昨晚，“酒店高參”2020中國酒店運(yùn)營線上峰會(huì)正式開啟，30位酒店行業(yè)大佬齊聚峰會(huì)，吸引了近10萬名酒店業(yè)從業(yè)者在線觀看探討。

看似平靜的線上等峰會(huì)，在19:30的時(shí)候迎來了一波高潮。網(wǎng)友們針對(duì)酒店如何進(jìn)行智能化升級(jí)，如何做到降本增效，成功進(jìn)行二次營銷，展開了激烈的討論，而此時(shí)艾拉物聯(lián)CEO劉渝龍，正在線上與大家分享艾拉在酒店的豐富實(shí)踐。

酒店行業(yè)是艾拉物聯(lián)的優(yōu)勢領(lǐng)域，艾拉從與三類人群出發(fā)：酒店管理者，酒店運(yùn)維者，住客，集合三方需求打造的了智慧酒店綜合解決方案。

針對(duì)酒店管理者，艾拉的方式是盡可能少的不動(dòng)用弱電，不破壞原有的裝修，不改變現(xiàn)有營業(yè)的狀態(tài)。采用無線連接的方式，以人工智能為核心為老舊酒店完成科技化、智慧化升級(jí)改造。在提升了入住體驗(yàn)的同時(shí)，真正做到降本增效。

艾拉酒店SaaS應(yīng)用可以將酒店原有的大堂管理系統(tǒng)，ERP的管理系統(tǒng)和收銀結(jié)賬系統(tǒng)，縫連接，同時(shí)接入智能設(shè)備，構(gòu)建起智慧酒店綜合管理體系，酒店方輕松掌控店內(nèi)運(yùn)營情況，合理安排規(guī)劃服務(wù)人員和客戶服務(wù)，運(yùn)維人員通過超級(jí)APP即可完成房間內(nèi)外的日常管理。

在住客看來，他們?cè)谝獾氖潜憬莞咝?，艾拉?yōu)化了入住前，入住時(shí)，離店各個(gè)環(huán)節(jié)中不必要的流程，客人可以快速辦理入住，體驗(yàn)奇妙的智慧生活。

隨著艾拉云人工智能的應(yīng)用，艾拉提供了更深層次、更豐富的二次營銷工具來幫助酒店的經(jīng)營者獲取用戶行為數(shù)據(jù)，并進(jìn)行用戶畫像的分析，對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)二次營銷，助力酒店商業(yè)拓展升級(jí)。