技術(shù)
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1 辦公管理系統(tǒng)(O A )解決方案
OA(Office Automation,辦公自動(dòng)化),滿足于企事業(yè)單位、綜合型企業(yè)。能夠提高企業(yè)或單位內(nèi)部的信息交流、共享、流轉(zhuǎn)處理,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化和信息化,從而提高工作效率。
企業(yè)或單位實(shí)施OA辦公系統(tǒng)的核心意義在于:規(guī)范內(nèi)部管理、提高辦公效率、降低辦公成本、強(qiáng)化資源共享、建立內(nèi)部信息發(fā)布平臺(tái)、提升單位的信息化管理水平,方便領(lǐng)導(dǎo)決策,實(shí)現(xiàn)無紙化的全球移動(dòng)辦公。隨著計(jì)算機(jī)的普及與應(yīng)用,通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和軟件技術(shù)的發(fā)展,結(jié)合企業(yè)或單位的管理需求,OA系統(tǒng)越來越成為單位最重要的應(yīng)用系統(tǒng)之一。
OA在給企業(yè)或單位帶來先進(jìn)信息化辦公方式的同時(shí),也將給組織導(dǎo)入先進(jìn)的管理理念,促成組織管理和業(yè)務(wù)管理的全面升級(jí),工作更有效,管理更科學(xué),執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)。
通過OA協(xié)同辦公解決方案的實(shí)施,可以幫助組織實(shí)現(xiàn)信息、知識(shí)的共享、增強(qiáng)員工協(xié)同工作的能力,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理,促進(jìn)管理的規(guī)范化、信息化。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來說,OA協(xié)同辦公平臺(tái)將是信息管理系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng),為領(lǐng)導(dǎo)提供各種決策參考和依據(jù);而對(duì)于職員來說,它是事務(wù)和業(yè)務(wù)的處理系統(tǒng),提供良好的辦公手段和溝通協(xié)作平臺(tái)。
伍代OA服務(wù)團(tuán)隊(duì)的宗旨是:價(jià)值、專業(yè)、分享。我們提供全套OA整體解決方案、OA策略咨詢、OA實(shí)施服務(wù)、系統(tǒng)環(huán)境管理、系統(tǒng)升級(jí)與服務(wù)器遷移。
伍代公司擁有廣泛的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn),在多個(gè)行業(yè)的不同領(lǐng)域擁有廣泛的客戶,我們提供跨行業(yè)、跨產(chǎn)品的OA實(shí)施服務(wù),服務(wù)涉及制造、金融、政府、教育、汽車、電信、高科技、醫(yī)藥、快速消費(fèi)品、房地產(chǎn)、等眾多行業(yè)。
2 OA系統(tǒng)實(shí)施的價(jià)值
讓高管領(lǐng)導(dǎo)無論組織多復(fù)雜、地域如何分布,身在何處都可以獲得及時(shí)而全面的信息,掌控全局。
建立統(tǒng)一、集中、資源高度共享的B/S架構(gòu)信息平臺(tái)。
使各部門之間互相支持,協(xié)同運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)效率更高,結(jié)構(gòu)更為嚴(yán)謹(jǐn),避免了孤立運(yùn)作。
實(shí)現(xiàn)管理上的數(shù)據(jù)智能分析和自動(dòng)化運(yùn)行。
實(shí)現(xiàn)可視化操作,降低技術(shù)性支持與維護(hù)的難度。
構(gòu)建統(tǒng)一的溝通平臺(tái),把即時(shí)通信、視頻會(huì)議、短信、郵件等溝通手段結(jié)合在一起,以提高溝通效率和節(jié)約通訊成本。
采用新聞公告、電子期刊、視頻播放、論壇、員工博客等形式,開展黨政工團(tuán)宣傳引導(dǎo)及培訓(xùn)組織工作,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)與員工素質(zhì)教育。
3 OA系統(tǒng)功能特點(diǎn)
3.1 內(nèi)部通訊平臺(tái)
建立組織內(nèi)部的郵件系統(tǒng),短信系統(tǒng),即時(shí)通訊系統(tǒng)、論壇、個(gè)人博客等,使組織內(nèi)部的通訊和信息交流快捷通暢。
3.2 信息發(fā)布平臺(tái)
在內(nèi)部建立一個(gè)有效的信息發(fā)布和交流的平臺(tái),例如電子通告、新聞發(fā)布、電子論壇、電子刊物,使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡報(bào)、技術(shù)交流、公告事項(xiàng)等能夠在組織內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播,使員工能夠即時(shí)的了解組織內(nèi)部的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
3.3 工作流程信息化
這牽涉到流轉(zhuǎn)過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控、跟蹤,解決多崗位、多部門之間的協(xié)同工作問題,實(shí)現(xiàn)高效率的協(xié)作。目前的企業(yè)和單位都存在著大量的工作流程,例如公文的處理、收發(fā)文、各種審批、請(qǐng)示、匯報(bào),等等,都是一些流程化的工作,每個(gè)單位都會(huì)有大量的流程。通過實(shí)現(xiàn)工作流程的自動(dòng)化,就可以規(guī)范各項(xiàng)工作,提高單位協(xié)同工作的效率,極大的減少中間環(huán)節(jié)的摩擦。
3.4 文檔管理的信息化
使各類的文檔(包括各種文件、知識(shí)、信息)能夠按權(quán)限進(jìn)行保存、共享和使用,并有一個(gè)方便的查找手段。
3.5 輔助辦公
它牽涉的內(nèi)容比較多,像會(huì)議管理、車輛管理、辦公物品管理、圖書管理等與我們?nèi)粘^k公事務(wù)性的工作相結(jié)合的各種輔助辦公,要實(shí)現(xiàn)這個(gè)輔助辦公的自動(dòng)化。
3.6 人事管理平臺(tái)
人事管理平臺(tái)用于人事檔案管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)組織的基本人事信息化管理。
3.7 實(shí)現(xiàn)分布移動(dòng)式辦公
就是要解決分布式辦公和移動(dòng)辦公,要支持多分支機(jī)構(gòu)、跨地域的辦公模式以及移動(dòng)辦公?,F(xiàn)在來講,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使企業(yè)的規(guī)模越來越大,地域分布越來越廣,移動(dòng)辦公和跨地域辦公成為很迫切的一種需求。
3.8 審批管理平臺(tái)
將報(bào)銷、請(qǐng)假、加班、出差、借款、采購、文印申請(qǐng)、名片申請(qǐng)、證明申請(qǐng)、電話申請(qǐng)、機(jī)票預(yù)訂、快遞預(yù)約等簡單的標(biāo)準(zhǔn)化審批流程進(jìn)行集中管理,實(shí)現(xiàn)用最快的速度、最簡便的途徑能準(zhǔn)確找到需要辦理的事項(xiàng)。
3.9 資源管理
資產(chǎn)管理是要實(shí)現(xiàn)有效的管理這些內(nèi)部資源和外部資源,通過對(duì)資源的管理來尋求創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)或者尋求創(chuàng)造更大價(jià)值的機(jī)會(huì)。通過對(duì)車輛、證章、資料、辦公用品、禮品、固定資產(chǎn)、會(huì)議室、專家、社會(huì)關(guān)系等的管理,為管理者提供有效的資源衡量標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)機(jī)制,便于對(duì)資源擁有者的價(jià)值體現(xiàn)給予正確的評(píng)估和對(duì)資源做出相對(duì)正確的調(diào)整。
3.10 信息集成
我們每一個(gè)單位,特別是企業(yè)都存在大量的業(yè)務(wù)系統(tǒng),如購銷存、ERP等各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)。作為我們企業(yè)的信息源,往往都在這個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)里,OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)該和這些企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的集成,使相關(guān)的人員能夠有效的獲得整體的信息,提高整體的反應(yīng)速度。
4 項(xiàng)目實(shí)施
4.1 項(xiàng)目需求調(diào)研
4.2 項(xiàng)目規(guī)劃
4.3 項(xiàng)目實(shí)施
4.4 項(xiàng)目運(yùn)營維護(hù)
5 項(xiàng)目維護(hù)服務(wù)
伍代擁有專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì),客戶在使用過程中有任何疑問,均可聯(lián)系伍代的服務(wù)團(tuán)隊(duì)或?qū)嵤┙?jīng)理。相關(guān)人員將根據(jù)實(shí)際情況,通過現(xiàn)場(chǎng)處理、電話、QQ、MSN等方式,及時(shí)有效的解決問題。
5.1 我們建立專門的客戶檔案,存儲(chǔ)與該客戶相關(guān)的一切信息,包括維護(hù)記錄;與指定的技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
5.2 我們提供電話、Internet網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、遠(yuǎn)程控制、信函或傳真、Email等多種方式進(jìn)行技術(shù)支持服務(wù),如果經(jīng)以上方式處理仍然沒有解決的,可提供上門服務(wù)若以上服務(wù)形式不能解決問題,公司將立即派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)處理。
5.3 如需進(jìn)行服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫遷移的,做好更換服務(wù)器前后的數(shù)據(jù)庫和服務(wù)端文件的遷移提供指導(dǎo)工作。
5.4 定期對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪,相互了解,充分溝通,為客戶更好地解決系統(tǒng)在使用中遇到的問題,并提出相應(yīng)的建議方案。
6 聯(lián)系方式
北京伍代智匯信息技術(shù)有限公司 (Beijing Wooday Information Technology Co.,LTD.)
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