3月8日，長沙立珊公交專線上，正在湖南大學就讀的張聰同學將手機在POS機前一晃，乘車購票手續(xù)即刻完成。如此新鮮、方便的體驗，是湖南移動智能化服務給人們生活帶來的新感受。 

　　不僅僅在長沙，我省的其他主要城市，不論是購物、吃飯，還是乘坐公交出行，或是繳納水電氣費用，甚至去醫(yī)院看病掛號，人們都可隨時隨地掏出手機，動動手指即輕松搞定。即使在廣闊農(nóng)村，湖南移動推出的電子商務服務，在超市的收銀系統(tǒng)、進配貨和物流渠道也已嶄露頭角。

　　2009年3月，省政府與中國移動通信集團公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同推進湖南信息化進程。3年來，隨著中國移動“移動改變生活”戰(zhàn)略愿景的實施和“無線城市”建設的全面啟動，湖南移動在推進我省信息化進程中已取得豐碩成果，尤其是在電子商務、公共事業(yè)、農(nóng)村服務等領域，一系列智慧服務，開啟數(shù)字生活新時代。

　　手機可作錢包用，電子商務引發(fā)商業(yè)變革

　　2008年，中國移動電子商務基地和手機支付平臺落戶湖南，我省成為全國唯一授牌的移動電子商務試點示范省。

　　移動電子商務與傳統(tǒng)服務業(yè)相結合，引發(fā)了一場深層次的商業(yè)變革。在友阿集團下屬各賣場看到，移動用戶都可用手機進行購物支付。移動手機還具備友阿會員卡功能，可以享受折扣；消費者還可以把手機話費積分，兌換成移動POS機能識別的電子券，在購物時可通過刷卡沖抵購物款。日常只作為通信工具的手機，現(xiàn)在完全可以當作錢包來使用。

　　手機支付，不僅可以現(xiàn)場進行，遠程購物同樣方便。湖南移動聯(lián)合湖南衛(wèi)視旗下快樂購，在國內(nèi)首次推出彩信購物業(yè)務。移動手機用戶，通過移動購物彩信，可直觀地瀏覽所選商品的外觀形狀、文字介紹、價格等完整有效信息。用戶一旦選中其中的某款產(chǎn)品，回復短信，即刻完成預訂，只等送貨上門。

　　除了這些面向商家的電子商務服務，湖南移動還大力發(fā)展面向個人的手機繳費業(yè)務。利用手機客戶端，只需輸入手機號碼和支付密碼，動動手指點擊確認支付，水、電、煤氣等公共事業(yè)的繳費就可在手掌上完成。目前，這項服務已在全國拓展了400多個項目，上線了包括水費、電費、煤氣費、醫(yī)保等9大繳費種類，覆蓋上海、南京、長沙等全國80多個大中城市。 

　　據(jù)介紹，湖南移動手機支付注冊用戶已發(fā)展到8000萬，月活躍用戶達500萬。其手機支付平臺已與中行、農(nóng)行、工行、建行等60多家金融機構建立了合作關系，覆蓋國內(nèi)所有主流互聯(lián)網(wǎng)電子商務網(wǎng)站，接入了盛大、京東、當當、快樂購等優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)商戶3000余家，2011年實現(xiàn)交易額121億元。

　　湖南，逐步在移動電子商務領域形成了先發(fā)優(yōu)勢，正朝著全球最有影響的移動電子商務平臺邁進！ 

　　路燈故障自動報警，公共服務迎來“智變”時代 

 　　路燈，是城市的眼睛。以往，路燈不亮，需要人工巡查才能發(fā)現(xiàn)。但在湘潭市城區(qū)，公共照明設備一旦出現(xiàn)異常，路燈管理部門在幾秒鐘內(nèi)即可收到報警信息。

　　實現(xiàn)這一自動、快捷報警功能的，就是湖南移動提供的路燈無線監(jiān)控管理服務。只要在路燈設備上安裝由湖南移動提供的專用SIM卡，路燈管理人員通過專用服務平臺，即可實時查詢到市區(qū)各處照明設施的運行情況，并可根據(jù)季節(jié)變化、日照時長與天氣陰晴等外部環(huán)境，及時地調(diào)整開燈關燈時間。如此一來，既可有效地節(jié)約能源，又提高城市照明的管理水平。 

　　而在長沙，由湖南移動提供的治安監(jiān)控系統(tǒng)，則為廣大市民拉起了一張可靠的安全保護網(wǎng)。在長沙市公安局天心分局指揮中心的監(jiān)控電腦上看到，技術人員進入湖南移動打造的“平安城市”系統(tǒng)，打開路面監(jiān)控設備，該設備方圓50米左右一覽無余。技術人員點擊鼠標調(diào)整焦距，路邊停靠車輛的車牌號清晰可辨。工作人員介紹，過去民警辦案時，常常因為不能掌握第一手材料而無法及時取證。有了這套監(jiān)控設備后，通過視頻監(jiān)控，可及時發(fā)現(xiàn)異常情況，也可查看以往監(jiān)控錄像，為市民構筑了一道堅實的“平安防線”。該項目獲得國家綜治委和廣大市民的一致好評。

　　湖南移動還在我省構建了一個省級應急平臺。該平臺包括視頻協(xié)商系統(tǒng)、應急救援指揮系統(tǒng)、應急指揮數(shù)據(jù)系統(tǒng)和移動應急系統(tǒng)。通過該平臺，可對安全生產(chǎn)事故進行監(jiān)測監(jiān)控、預測預警、信息報告、綜合判斷、輔助決策和指揮調(diào)度，省政府對全省安全應急管理工作可統(tǒng)一指揮調(diào)度，有效提高應急事件的快速反應能力。 

　　在湖南移動推出的智能家居服務中，用戶可以通過任意一部移動電話對煤、水、電和各種家用電器進行遠程操作；通過手機還可對家庭狀況進行視頻監(jiān)控；采用RFID技術，檢測冰箱內(nèi)的食物容量，并可以對冰箱中的食品安全進行追蹤。在智能社區(qū)生活中，借助數(shù)字設備，還可以實現(xiàn)遠程醫(yī)療和遠程教育。 

　　農(nóng)副產(chǎn)品手機上賣，移動服務引領鄉(xiāng)村巨變

　　“村村通”、“農(nóng)信通”、“供銷通”……湖南移動推出的信息惠農(nóng)工程，利用移動網(wǎng)絡及各類信息化服務、適合農(nóng)民的信息終端和信息系統(tǒng)，突破農(nóng)村信息不暢瓶頸，為農(nóng)民提供供銷流通、勞動就業(yè)、科技教育等信息服務。 

　　早在2004年，湖南移動就啟動了村村通工程，先后投資數(shù)十億元，為4900個行政村和1700多個自然村解決了通信覆蓋問題。隨著湖南移動通信網(wǎng)、信息網(wǎng)、營銷網(wǎng)3張大網(wǎng)全面撒向廣大農(nóng)村地區(qū)，全省農(nóng)村通信狀況發(fā)生了翻天覆地變化，農(nóng)村移動電話客戶從2000年底的不到40萬戶，猛增加到了目前1000多萬戶；移動電話普及率由2000年的不到2%提升到當前30%多，農(nóng)民基本擺脫了信息不暢的煩惱。

　　湖南移動還聯(lián)合省農(nóng)業(yè)廳在全省農(nóng)村啟動“農(nóng)信通”信息惠農(nóng)工程，在全省聘請了不同領域的240名農(nóng)業(yè)專家，組成農(nóng)信通信息發(fā)布權威團隊，設立了12582農(nóng)信通熱線，免費向農(nóng)民贈送了8000余臺農(nóng)村信息機，幫助農(nóng)民及時掌握市場價格動態(tài)，實現(xiàn)產(chǎn)銷對接。

　　南竹資源豐富的懷化市龍船塘鄉(xiāng)翁郎溪村，通過“農(nóng)信通”信息了解竹子銷售市場行情，打開了竹子、筍子銷售渠道；洪江市巖垅鄉(xiāng)家家戶戶種葡萄，農(nóng)民按照“農(nóng)信通”傳授的方法施肥、治蟲，葡萄產(chǎn)量增加3成。種植大戶老陳感慨：“現(xiàn)在談業(yè)務靠手機，查信息靠農(nóng)信通，買賣農(nóng)產(chǎn)品靠網(wǎng)上交易平臺，有了湖南移動的服務，坐在家里就能搞定好多事。” 

 　　為了進一步激活農(nóng)村商貿(mào)流通，湖南移動與省供銷社合作，將傳統(tǒng)供銷業(yè)務與移動電子商務有機結合，搭建了全國一流的農(nóng)資和農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上交易平臺——網(wǎng)上供銷社，并開發(fā)出移動“供銷通”手機服務平臺。通過這一平臺，農(nóng)民可發(fā)布農(nóng)資、農(nóng)產(chǎn)品、日用品供求信息及求職信息，與涉農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易市場聯(lián)動，最終通過手機實現(xiàn)在線交易。 

　　這一平臺在婁底試點一年來， 6個縣(市、區(qū))共建立“網(wǎng)上供銷社”鄉(xiāng)鎮(zhèn)加盟店108家，注冊供銷通會員達1.8萬名，發(fā)送涉農(nóng)信息200余萬條，促成交易6500余萬元，并通過實體加盟店帶動農(nóng)村消費2700余萬元。