導(dǎo)讀:隨著智能家居概念的普及,智能鎖正逐漸成為智能家居領(lǐng)域的一個(gè)新風(fēng)口?! ?
隨著智能家居概念的普及,智能鎖正逐漸成為智能家居領(lǐng)域的一個(gè)新風(fēng)口。
智能鎖作為智能家居的入口級產(chǎn)品,與傳統(tǒng)機(jī)械鎖存在著明顯的區(qū)別。智能鎖不僅是智能家居中門禁系統(tǒng)中鎖門的執(zhí)行部件,并且在用戶識別、安全性、管理性方面更加智能,能夠通過手機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程控制,與智能家居進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。而隨著智能家居概念的普及,智能鎖正逐漸成為智能家居領(lǐng)域的一個(gè)新風(fēng)口。
巨大市場規(guī)模,智能鎖成智能家居新風(fēng)口
2016年,是中國智能鎖零售市場迅猛發(fā)展的一年,被譽(yù)為中國智能鎖市場的爆發(fā)元年。在2016年,我國智能鎖產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到350萬套,約占全球智能鎖銷量的30%,且規(guī)模每年仍在增加。2017年,我國智能鎖銷售規(guī)模增至700萬套,集中于華北、華南區(qū)域,呈高速增長態(tài)勢,預(yù)計(jì)到2020年智能鎖銷量將突破3200萬套。
圖:全球智能鎖銷量分布(數(shù)據(jù)來源:中國產(chǎn)業(yè)信息)
圖:2020年智能鎖銷量將突破3200萬套(數(shù)據(jù)來源:全國鎖具行業(yè)信息中心)
據(jù)全國鎖具行業(yè)信息中心數(shù)據(jù)顯示,截止至2018年6月底,我國智能門鎖品牌已經(jīng)超過3500家,生產(chǎn)企業(yè)超過1500家。目前市場上,三星、海爾、美的等品牌智能門鎖產(chǎn)品早已琳瑯滿目,而阿里、小米、聯(lián)想、360等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正進(jìn)軍智能門鎖市場,智能門鎖成為來來loT布局的重要入口之一。
智能門鎖的銷售渠道主要有線上、線下兩種渠道,而線下又分為線下零售和工程渠道,以往的智能鎖銷售主要依托于線下渠道進(jìn)行,但隨著網(wǎng)購的興起,線上渠道正成為智能門鎖銷售的重要渠道。據(jù)易觀分析統(tǒng)計(jì),目前國內(nèi)智能鎖線下渠道銷量占比約50%,主要依靠經(jīng)銷商進(jìn)行銷售。工程渠道占總銷量的40%,主要需求來自于寫字樓、銀行、機(jī)場建設(shè),目前市場趨于穩(wěn)定。線上渠道銷量占比約10%,主要依賴京東、天貓以及自有商城。但隨著線上銷售的快速發(fā)展,其增長速度明顯快于線下零售。
圖:智能門鎖銷售渠道分布(數(shù)據(jù)來源:中國產(chǎn)業(yè)信息)
根據(jù)天貓雙11近兩年的情況顯示,2017年雙11當(dāng)天天貓電子門鎖類目的訪客數(shù)為384428人,2018年訪客數(shù)為594525人,增長54.7%,明顯高于家居建材其它行業(yè)的增長;而從京東后臺的數(shù)據(jù)情況來看,訪客數(shù)也獲得了超過50%的高速增長。由此可見,智能門鎖近幾年的發(fā)展可謂迅猛?! ?/p>
智能門鎖不僅能夠避免丟失鑰匙,而且能夠提升住宅的安全性,出于便利性和安全性的考慮,有97%的家庭存著著把傳統(tǒng)機(jī)械鎖更換為智能鎖的需求。據(jù)艾瑞咨詢報(bào)告顯示,在智能家居知識普及下,居民對智能鎖的購買意向高達(dá)75%,且安全性以61.4%的占比成為消費(fèi)購買時(shí)最為主要的考慮因素。
圖:安全性是消費(fèi)者購買最主要考慮因素(數(shù)據(jù)來源:中國產(chǎn)業(yè)信息)
智能鎖發(fā)展任重道遠(yuǎn),面臨三大挑戰(zhàn)
雖然我國智能鎖的發(fā)展十分迅猛,但其發(fā)展仍然任重而道遠(yuǎn)。首先,我國智能鎖市場的總體滲透率低,較之韓國80%的滲透率,我國僅為2%,雖然我國正大幅縮小與國外市場的差距,而由于價(jià)格、技術(shù)、設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)等問題,智能鎖行業(yè)的發(fā)展路途仍然遙遠(yuǎn)。
挑戰(zhàn)一:技術(shù)仍需突破,增強(qiáng)識別準(zhǔn)確率
智能產(chǎn)品最為關(guān)鍵的便是技術(shù),但目前智能鎖與其它智能家居產(chǎn)品一樣,存在著產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)不完善的問題,造成單品之間、單品與系統(tǒng)之間的互聯(lián)存在著不方便,有可能一個(gè)單品使用一個(gè)app,無疑中增加了產(chǎn)品的使用難度,變成“偽智能”。
其次,智能鎖的生物識別開啟方式尚存瑕疵,如指紋識別,部分產(chǎn)品易受到假指紋的威脅,而不同的皮膚情況、濕度情況,也影響著指紋識別認(rèn)證的效果,因此,指紋識別的認(rèn)證率、拒真率、認(rèn)假率等還需提升;而人臉識別,受到場景應(yīng)用、算法、環(huán)境等的影響,仍然無法達(dá)到100%的識別準(zhǔn)確率,功耗高且適應(yīng)性較差;而靜脈識別、虹膜識別等技術(shù),成本較高,普及率較低?! ?/p>
實(shí)際上,無論是傳統(tǒng)機(jī)械鎖還是智能鎖,必須保證其安全性。尤其是智能門鎖,對于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、防盜技術(shù)、加密技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)的需求更高,還有許多性能的落地有待于技術(shù)開發(fā)與完善,需要一定的時(shí)間用以完善。
挑戰(zhàn)二:智能鎖價(jià)格較高 由于智能門鎖對于產(chǎn)品的技術(shù)及設(shè)計(jì)要求較高,其制造成本也較高,目前市場上大部分的智能門鎖價(jià)格在千元不等,價(jià)格普遍在2500-4000元的范圍間,一些國內(nèi)一線品牌的價(jià)格甚至高達(dá)七八千,對于普通的消費(fèi)者而言,這個(gè)價(jià)格未免過高,很大程度上阻礙了消費(fèi)者的購買欲望。加上智能鎖的安裝和維護(hù),都需要專業(yè)人士進(jìn)行,進(jìn)一步加大了安裝調(diào)試及售后維護(hù)的成本。因此,智能鎖的價(jià)格較高,而消費(fèi)者更加看中性價(jià)比高的產(chǎn)品,普及之路還需時(shí)日?! ?/p>
挑戰(zhàn)三:行業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn),魚龍混雜
隨著智能家居的發(fā)展,不少企業(yè)涌入智能門鎖行業(yè),搶奪市場“大蛋糕”,但這卻是一把雙刃劍:大量企業(yè)的涌入,一方面促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展,整個(gè)行業(yè)呈現(xiàn)百花齊放的局面,加速了智能鎖的普及率;另一方面,由于本身市場缺乏相關(guān)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),我國智能鎖行業(yè)目前存在著多項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),呈現(xiàn)出雜亂的現(xiàn)象,大量企業(yè)的進(jìn)入不僅會(huì)導(dǎo)致行業(yè)過度競爭,還會(huì)使消費(fèi)者形成錯(cuò)誤的觀念,不利于智能鎖行業(yè)的發(fā)展。同時(shí),部分中小企業(yè)由于成本、技術(shù)等局限性,無法嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品質(zhì)量與安全得不到保障,通過“價(jià)格戰(zhàn)”搶奪市場份額,將造成智能鎖市場無序、“病態(tài)”發(fā)展,最終,利益受損的卻是消費(fèi)者?! ?/p>
智能鎖行業(yè)發(fā)展方向:高顏值+高性價(jià)比+專業(yè)服務(wù)
一、高顏值
在這個(gè)“看臉”的時(shí)代,用戶挑選智能鎖首先看中的也是“顏值”。根據(jù)一項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),有34.2%的消費(fèi)者在選購智能鎖時(shí),外觀成為吸引他們的第一要素,智能鎖就是所謂的“門面”,顏值高、長得好看是智能鎖的關(guān)鍵。因此,智能鎖“高顏值”的外觀設(shè)計(jì),依然是以產(chǎn)品為王,設(shè)計(jì)為王,好看,成為吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵。
二、高性價(jià)比
目前,部分智能鎖采用的生物識別技術(shù)是較為新型的技術(shù),但前文也提及,由于技術(shù)及價(jià)格的原因,智能鎖被廣泛使用還存在著阻礙,但未來如果在智能鎖上采用更多功能的“黑科技”,且價(jià)格在消費(fèi)者可承受的范圍之內(nèi),高性價(jià)比的智能鎖定會(huì)成為消費(fèi)者的優(yōu)選。
三、融入AI
隨著AI技術(shù)在智能家居行業(yè)的應(yīng)用,智能鎖產(chǎn)品的AI化趨勢也將越來越明顯,尤其是基于智能鎖產(chǎn)品的遠(yuǎn)程管理、控制等,伴隨著大量的科技巨頭公司進(jìn)入智能鎖行業(yè),未來的智能鎖產(chǎn)業(yè)也有望出現(xiàn)這類產(chǎn)品,AI趨勢得到強(qiáng)化,或?qū)⒊蔀槲磥硇袠I(yè)發(fā)展的主流方向。
四、服務(wù)制勝
智能門鎖行業(yè)的發(fā)展,也帶動(dòng)了上門安裝維修業(yè)務(wù)的興起,由于鎖具結(jié)構(gòu)差別大,精密度要求高,需要專業(yè)的售后人員進(jìn)行安裝調(diào)試,因此,無論智能門鎖廠商規(guī)模如何,都需要培養(yǎng)一支本地化服務(wù)團(tuán)隊(duì),用以跟進(jìn)智能門鎖的售后服務(wù)環(huán)節(jié)。因此,在產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)異的基礎(chǔ)上,打造一個(gè)好口碑,以完善、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),顯然更容易得到消費(fèi)者的認(rèn)可,從而贏得市場的好口碑,或許能夠在行業(yè)中脫穎而出。
當(dāng)然,在優(yōu)勝劣汰的智能門鎖市場中,唯有品質(zhì)為王的產(chǎn)品,才能在市場中站穩(wěn)腳跟,無疑,未來的智能門鎖市場競爭格局將更加激烈,究竟行業(yè)將如何發(fā)展,敬請拭目以待。