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智能門鎖繁榮景象背后的冷思考

2019-03-08 09:18 安防知識網

導讀:你看到的未必全是真相!

近年來,在物聯(lián)網和人工智能技術的推動下,智能家居產業(yè)得到迅速發(fā)展,同時,智能鎖、智能音箱等智能單品開始走紅,特別是兼具入口和剛需屬性的智能鎖,潛力市場不可小覷。

根據(jù)資料顯示,2017年中國智能鎖行業(yè)整體銷量超過700萬套,到2018年,僅上半年全國智能鎖行業(yè)的整體銷量就超過了830萬套,增長勢頭明顯。預計到2020年,中國智能門鎖銷量將突破3500萬套。

而我國有4億戶家庭,而且考慮到存量市場后的更換量,智能鎖市場巨大的增長空間是顯而易見的,也因為此,智能鎖市場已經成為巨頭們以及創(chuàng)業(yè)企業(yè)爭奪的熱戰(zhàn)場。根據(jù)權威資料顯示,截止到2018年6月底,我國智能門鎖品牌已經超過3500個,生產企業(yè)達1500多家,不得不說,智能鎖市場已經成為一個紅海市場,競爭十分激烈。

而且,智能鎖市場的投融資也十分活躍,根據(jù)青桐資本的統(tǒng)計顯示,僅2018年獲得融資的廠商就有14家,投資數(shù)量和金融均達到歷史最高。

由以上智能鎖市場供需、眾多玩家的入局以及投融資情況可見,智能鎖市場正在走進繁榮期。不過,智能門鎖繁榮景象的背后,也隱藏著行業(yè)發(fā)展的諸多痛點,需要智能鎖玩家細細思量。

其一,安全風險問題。

據(jù)速途研究院數(shù)據(jù)顯示,86.8%的消費者最重視智能門鎖的安全性,遠高于實用性,便捷性和質量等因素。但陸續(xù)曝光的智能鎖安全事件(業(yè)界稱“小黑盒”),引起業(yè)界的廣泛關注。小黑盒的專業(yè)術語叫特斯拉線圈,主要是利用它強大的電磁場干擾智能鎖內部電路,從而可以在幾秒鐘中打開門鎖。值得欣慰的是,專家稱關于小黑盒風險,在技術上并不困難,只是成本會提高,當前一些主流企業(yè)已經解決了這個問題。

不過,智能鎖的安全風險,不僅僅體現(xiàn)在“小黑盒”上。近期,國家市場監(jiān)控總局組織的涉及全國范圍的智能門鎖風險監(jiān)測,共涉及到識別方式安全、信息安全、電子安全和功能安全,從抽樣產品檢測來看,指紋和人臉識別均存在很大風險,其中指紋識別風險占比達30%以上,人臉識別開鎖不合格率達100%,而感應卡開鎖的風險占比達94%。另外,遠距離控制門鎖存在信息安全問題,專家通過簡單的操作后即能遠距離控制門鎖狀態(tài),獲取用戶信息,此類風險占比達80%。

當然針對以上的風險,也并非沒有解決之策,比如指紋識別方面,半導體指紋識別模塊則具有較高的安全性,因為該模塊只對活體指紋進行識別,能有效抵御硅膠及膠帶解鎖;在感應用卡和遠程控制風險方面,采用內置金融級安全處理器的CPU芯片,且與門鎖協(xié)議傳輸經過加密處理,感應卡不但難被復制,而且在信息安全方面也足應對黑客的攻擊。

因此,企業(yè)必須注重智能鎖安全技術的提升,切勿只注重智能門鎖的智能功能開拓,而在機械結構的安全設計、電子信息的加密與認證技術的開發(fā)投入不足,造成企業(yè)品牌形象受損,從長遠來看,得不償失。

其二,行業(yè)“浮夸”盛行。

智能鎖行業(yè)資本市場活躍,且智能鎖銷量表現(xiàn)十分強勢,但真正的市場并未如表面看起來那么光鮮。據(jù)了解,當前智能鎖的出貨主力仍在公寓、酒店等B端市場,這主要得益于智能鎖大大提升了公寓和酒店的運營效率,是智能鎖真正剛需市場。據(jù)《2018智能家居專題》報告統(tǒng)計,地產和公寓B端的出貨量占比達90%,而C端市場雖然增速可人,但其實很多貨是屯在經銷商和代理商手里,并未真正的流通到終端家庭市場,因此,當前來看,智能鎖并未真正在家庭消費者心里形成影響力,而C端市場才是智能鎖規(guī)模化市場所在。

另外,雖然當前對外宣傳年銷量過億的智能鎖企業(yè)比比皆是,但僅僅是對外的品牌營銷和形象包裝的手段而已,實際上,真正銷售過億的智能鎖企業(yè)不會超過20家??梢哉f,當前智能鎖產業(yè)鏈賺錢的主要集中在行業(yè)頭部企業(yè),ODM、OEM企業(yè)以及供應鏈上游提供商,而中間的小品牌商可謂生存空間十分狹小,甚至每年都有一批智能鎖企業(yè)含恨離場,可以說,智能鎖市場是幾家歡喜眾家憂。

更值得一提的是,由于智能鎖市場進入門檻不高,吸引眾多玩家加入,但是很多企業(yè)特別技術實力不足的企業(yè),一味抄襲和模仿,導致技術同質化較為嚴重,且智能鎖市場魚龍混雜。而且由于公寓和地產端的強議價能力,智能鎖企業(yè)大打價格戰(zhàn),在這種風氣下,企業(yè)在一定程度上必然犧牲產品質量和服務品質,而這最終必然會影響消費者的購買信心。

因此,智能鎖廠商需要靜下心來思考,一方面要注重技術差異化,建立自己的護城河,比如在門鎖與其他智能家居產品的聯(lián)動上(這是目前智能鎖應用的短板),智能鎖功耗(廠商面臨的共同難點)以及安全防護上下功夫,以產品體驗為王,切勿盲目跟風,不惜以次充好,盲目以低價格來獲取客戶量。同時,對于智能鎖廠商來講,配備專業(yè)的售后團隊,提升售后服務品質,這對于積累品牌口碑大有益處,這也是體現(xiàn)其廠商以及品牌商的競爭力的重要環(huán)節(jié)。