智能家居的最大剛需是“智能安防”，而非“智能家電”

智能家居一度被定調(diào)為“客廳經(jīng)濟”，國內(nèi)不少家電廠商是進軍智能家居市場的急先鋒。電視機、空調(diào)、空氣凈化器、飲水機、掃地機器人等設(shè)備連上WIFI、裝上藍牙后，交由智能手機來操控;由于可以直接提升智能手機的市場份額與系統(tǒng)使用粘性，在智能家居領(lǐng)域經(jīng)?？吹绞謾C廠商活躍的身影。

然而，智能家居的概念很熱、產(chǎn)品很炫，消費者并不買賬，目前尚無真正重塑人們的家居生活形態(tài)。其原因在于：首先，很多智能家居產(chǎn)品僅僅是增設(shè)了聯(lián)網(wǎng)功能，并未切中用戶的痛點;其次，現(xiàn)階段接受智能家居的多是城市富足的年輕人，對于中老年人來說，新花樣倒不如說是累贅;再扣除我國大部分農(nóng)村家庭的話，市場規(guī)模比較狹窄;再次，家電產(chǎn)品的更新迭代周期短，比如用戶剛買了4K電視，又流行起了曲面電視。另外，很多智能電器的打開率有限，比如人們看電視次數(shù)越來越少，空氣凈化器在霧霾天氣才開啟。

智能安防在智能家居的權(quán)重越來越大，智能安防設(shè)備比如門禁、智能鎖、攝像頭等均可與互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、云服務等相連接，實現(xiàn)功能產(chǎn)品向智能產(chǎn)品的升級。相對來講智能家電來說，智能安防在智能家居陣營中潛力巨大，其優(yōu)勢體現(xiàn)在：

(1)海量的家庭用戶：安全是每個家庭最原始的基本需要，不管是在城市農(nóng)村，人們更舍得在安防上投入，往往越是有錢人越缺乏安全感，近年來，高檔住宅的智能安防系統(tǒng)，已成為開發(fā)商銷售樓盤的主打賣點之一。

(2) 強需求和真痛點：據(jù)公安部統(tǒng)計，每年因入室盜竊造成的家庭損失高達11300億元。特別是隨著拆圍墻、建開放型社區(qū)政策執(zhí)行之后，社區(qū)盜竊偷盜機率暴增，城市家庭的智能安防的需求將更加旺盛。

(3)、高頻的使用黏性：人們往往不會輕易更換門鎖等安防設(shè)備，使用周期可達5至8年之久。出于對家人人身和財產(chǎn)安全的關(guān)切，用戶對智能安防設(shè)備的安全級別以及聯(lián)網(wǎng)訊息保持敏感。

那么智能化家居是不是都是“偽剛需”呢？倒也未必。

家居智能化升級，是技術(shù)、硬件、軟件以及生態(tài)的全面發(fā)展。硬件產(chǎn)品在用戶端構(gòu)建生活場景、形成智能家居的應用層，連接終端用戶，提供物理屬性；軟件產(chǎn)品形成平臺層、傳輸層、感知層，對終端產(chǎn)品實施精準控制。但目前市場上大部分智能家居產(chǎn)品使用效果并未達到用戶預期，落地效果不理想，同時存在一定的借勢營銷現(xiàn)象，C端消費者的認可度和滲透率仍需提升。

智能家居首先以價格將大部分人拒之門外，雖然隨著技術(shù)進步產(chǎn)品價格在不斷降低，但購買、安裝、使用的成本仍比普通家裝高出不少的預算。其次受我國國情影響，住房前期裝修局限了后期改裝。再有家庭成員對智能家居產(chǎn)品的需求不同，DIY組建又受困于智能產(chǎn)品之間的協(xié)議不共通，消費者定制智能方案時，還要考慮不同產(chǎn)品是否兼容的問題。最后便是安全問題了，設(shè)備遠程控制、語音監(jiān)聽、視頻泄露等安全問題無法保障。

智能化家居并不是“偽剛需”，但是相比改善用戶體驗的“智能化”，精密控制與優(yōu)化設(shè)備的運營成本、維護管理更受到用戶的青睞。

談“智能化的變革”為時尚早，消費者需要的不僅僅是技術(shù)解決方案，更需要一整套從應用到落地的思路，只有這樣，客戶才有可能為智能化買單。從目前市場狀況來看，家居智能化在C端市場落地還未達到理想效果，且功能多以改善用戶體驗為主。而樓宇大廈的智能化應用能夠有效管理、控制設(shè)備能耗，在保證節(jié)能條件下，做到按需使用。在提升樓宇使用舒適性、增強用戶體驗感的同時，減低能耗，降低生產(chǎn)成本，讓企業(yè)切實感受到智能化帶來的效益。不難想象，未來物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等創(chuàng)新思維與技術(shù)的發(fā)展為樓宇行業(yè)向智能化邁進提供新契機。