疫情之下，群眾居家辦公、居家上課，流量壓力考驗著各國運營商的網(wǎng)絡。對于記者提出的我國通信行業(yè)是怎樣保障疫情下網(wǎng)絡運行通暢的問題，工業(yè)和信息化部信息通信管理局局長韓夏表示，我國網(wǎng)絡的穩(wěn)定表現(xiàn)得益于三個方面。

首先，多年持續(xù)通信建設，讓我國的網(wǎng)絡基礎設施全球領先。通過實施網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略和大規(guī)模的通信網(wǎng)絡建設，目前我國已經全面建成了光網(wǎng)城市，4G基站的總規(guī)模達到了548.8萬個，行政村光纖通達率、4G通達率都超過了98%，網(wǎng)絡規(guī)模全球領先，性能指標名列前茅。

疫情期間，新建的4G和5G基站超過6.3萬個，進一步提升了網(wǎng)絡的能力，夯實了通信服務保障的網(wǎng)絡基礎。同時加強5G網(wǎng)絡部署和應用，迅速完成了火神山、雷神山等等重點場所的通信保障任務和5G的覆蓋。

其次，新型網(wǎng)絡基礎設施規(guī)模部署為新業(yè)態(tài)提供了有力支撐。云辦公、云教學、云醫(yī)療等等網(wǎng)絡新業(yè)態(tài)的繁榮都離不開物聯(lián)網(wǎng)、CDN、數(shù)據(jù)中心等等新型網(wǎng)絡基礎設施的規(guī)模部署。這一類新型的網(wǎng)絡基礎設施為5G+遠程醫(yī)療、5G+遠程辦公、5G+遠程會議等新技術、新應用的落地推廣提供了有力的支撐，通過連續(xù)幾年的提速降費措施，讓用戶用得上、用得起網(wǎng)絡，充分享受先進的網(wǎng)絡資源。

最后，科學調度網(wǎng)絡資源，確保全網(wǎng)平穩(wěn)運行。工信部、各地通信管理局和各級基礎電信企業(yè)24小時應急值守，實時的監(jiān)測全國通信網(wǎng)絡運行情況，科學預判業(yè)務流量、趨勢，合理增加線路、帶寬和服務器等資源。電信企業(yè)的運維、客服等人員堅守崗位，32支國家應急通信一類保障隊伍實時待命，及時提供應急通信保障，確保關鍵系統(tǒng)平穩(wěn)運行。

截止目前，全國通信行業(yè)累計投入的通信保障人員35.7萬人次，各類保障車輛17.4萬輛次，有力地保障了全國通信網(wǎng)絡的平穩(wěn)運行?！盀榱舜_保網(wǎng)絡暢通，我國通信行業(yè)連續(xù)奮戰(zhàn)、全力拼搏，努力實現(xiàn)了網(wǎng)絡不堵、服務不斷、性能不降，可以說成功的經受住了這次疫情的大考。”韓夏表示。