導讀:最近,Strategy Analytics 基于其免費報告《低成本4G手機:市場動態(tài)和機遇》,并結合最新的產業(yè)發(fā)展情況,分析了當前 2G/3G 的退網(wǎng)趨勢和 4G 用戶遷移機會。
最近,Strategy Analytics 基于其免費報告《低成本4G手機:市場動態(tài)和機遇》,并結合最新的產業(yè)發(fā)展情況,分析了當前 2G/3G 的退網(wǎng)趨勢和 4G 用戶遷移機會。
4G 主導了當前的移動通信市場
根據(jù) Strategy Analytics 最新的無線市場預測,今年初,2G 和 3G 用戶占全球移動用戶總數(shù)的 46%,但貢獻的收入?yún)s只占全球移動總收入的 27%。到 2023 年,這一收入占比將下降到 10%。非洲可以認為是一個特例,在這個地區(qū),各國的 ARPU 值低于 2 美元,因此通過補貼促進用戶遷移可操作空間有限。
然而,非洲和其他發(fā)展中地區(qū)在促進 4G 業(yè)務方面也取得了不錯的進展,例如,非洲 Airtel 的 4G 網(wǎng)絡擴容和“大套餐包”推動了用戶向 4G 遷移,在數(shù)據(jù)平均使用量和數(shù)據(jù) ARPU 值方面都得到大幅提升,過去的一年有 3/4 的收入增長來自于數(shù)據(jù),2020 年 3 月,4G 在數(shù)據(jù)用戶中占比從去年的 18%上升到 29%,4G 收入在 Airtel 數(shù)據(jù)收入占比中超過 60%。
2G/3G 退網(wǎng)進程緊鑼密鼓
類似于 Airtel,運營商驅動用戶向 4G 遷移的主要動力包括:提升收入,提升頻譜效率,減少由于多網(wǎng)運營帶來的 OPEX CAPEX 支出,此外由于 5G 的部署,原來多網(wǎng)運營帶來問題也被放大,例如 EMF 限制,站點或天面空間受限。
越來越多運營商發(fā)布了 2G/3G 退網(wǎng)計劃,北美和亞太一些國家走在了全球 2G/3G 退網(wǎng)進程的前列,其他區(qū)域的 2G/3G 退網(wǎng)進程也緊鑼密鼓,例如,受 JIO 的顛覆性影響,印度市場加速轉向 4G,印度 Airtel 分期關閉了其 3G 網(wǎng)絡;VodafoneZiggo 2 月份在荷蘭關閉了 3G;Telia 和 Telenor 在丹麥的合資公司 TT-Netvaerket 從 2021 年 4 月起將逐步淘汰 3G;而 Vodafone 的 CTO 在最近的 Vodafone 商業(yè)分析師會議上也談到要在 2022 年前在歐洲范圍內關閉 3G。從 3G 向 4G 遷移相對來說容易一些,運營商很容易說服用戶從 3G 智能手機更換成 4G 智能手機,然而說服擁有 2G 功能機的人更換成 4G 智能手機則難得多。
2G 的退網(wǎng)通常也需要較長的準備時間,尤其是涉及到 2G 物聯(lián)業(yè)務的遷移,這種情況下,運營商也許會聚焦關閉 2G 手機業(yè)務,僅保留一張 2G 薄網(wǎng)為 2G 殘留物聯(lián)用戶提供服務。在非洲,也需要關注 2G USSD 功能對移動支付業(yè)務的重要性,這對一些運營商來說是一個重要的收入來源。
低成本手機是加速用戶遷移的關鍵
向 4G 遷移的最終進程取決于對運營商收入貢獻最低的那部分用戶,這些低 ARPU 用戶甚至對 2G 和 4G 手機之間 5 美元以下的價格差異都很敏感,這一價格差涉及范圍太廣的話運營商補貼也存在困難。在一次線上圓桌會議上,Kaios VP Joyce Wang 分享了低成本 4G 智能功能機的成功經(jīng)驗,Strategy Analytics 認為 4G 低成本智能功能機是促進發(fā)展中地區(qū)用戶遷移成功的重要因素。印度 Reliance Jio 推出了基于 Kaios 操作系統(tǒng)的 Jio Phone,成功的將競爭對手的部分 2G 和 3G 用戶發(fā)展成 Jio 的 4G 用戶,此舉也影響了印度市場 4G 進程,受其影響,Airtel 關掉了 3G 網(wǎng)絡,將資源轉向 4G。
再舉幾個運營商與終端價值鏈伙伴合作推出低成本手機的例子:泰國 True Move 近年來市場份額大幅增長,部分得益于其推出的 True Smart 系列廉價智能手機;而在印尼,XL Axiata 引入當?shù)仉娮友b配商生產 Evercoss Xtream 等系列智能手機,目前 4G 在 XL 的數(shù)據(jù)流量中已占據(jù)了主導地位,XL 計劃在 2020 年大力優(yōu)化其頻譜組合,匹配 23G 流量的下降趨勢,逐步減少 23G 網(wǎng)絡容量直至關閉,并將頻譜釋放出來給 4G 使用,以應對 4G 網(wǎng)絡日益增長的容量需求。
除了在生產制造方面外,運營商也在尋求其他降低終端成本的途徑,終端補貼雖然有限,但我們看到產業(yè)鏈中是有玩家愿意出資補貼的,如零售商 Alfamart 補貼的 WizPhone WP006 在印度尼西亞售價下降到 7 美元;低成本的分銷戰(zhàn)略能使運營商業(yè)務延伸到更多的農村社區(qū),如尼日利亞 MTN 的輕資產合作模式,由分銷鏈上的合作伙伴采購和銷售設備,而 MTN 則專注于 SIM 卡;手機貸款也是增加可負擔性的一個極好方法,這與當前發(fā)展中市場日益增長的移動貨幣和小額貸款趨勢是匹配的,在 Kaios Joyce Wang 的發(fā)言中也提到了手機貸款計劃。
以上這些舉措都被用來提升價格敏感人群的可負擔性,由于 2G 和 3G 網(wǎng)絡收益與它們對成本和資源的需求越來越不相符,因此這些措施非常必要。東南亞、非洲和拉美地區(qū)越來越多的運營商成功的找到了面向 4G 進行網(wǎng)絡資源配置優(yōu)化的策略,并找到了將 4G 技術進一步推向價格敏感人群的方法,這很令人鼓舞。
在發(fā)展中國家,政府對手機和服務的減稅政策也是降低終端成本,提升用戶可負擔能力的重要措施,這包括進口關稅和銷售稅。在終端價格之外,運營商需要認真考慮的是,一旦制定了退網(wǎng)時間表,就需要管理好 2G 和 3G 的用戶發(fā)展策略,包括手機和物聯(lián)網(wǎng)終端,此外,4G 網(wǎng)絡開通 VoLTE 是 2G/3G 退網(wǎng)的重要先決條件(當然在終端側默認開通 VoLTE 也至關重要)。