導(dǎo)讀:虛假的泡沫盡管能讓風(fēng)口上的豬飛起來,但最終總要落地。
近年來,人工智能、大數(shù)據(jù)等加速發(fā)展,推動了直播、云計算等一批新業(yè)態(tài)站上風(fēng)口。360度全方位展示物品,宅家就能買遍各地好物;“云逛街”“云看展”紅紅火火,智能化發(fā)展勢不可擋。
直播走進(jìn)生活,成為便捷、高效的代名詞,本是件好事。然而,這種看起來很美的新業(yè)態(tài)背后,行業(yè)生態(tài)有問題。今年“雙十一”過后,中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布的消費(fèi)維權(quán)輿情分析報告中點(diǎn)名幾個網(wǎng)紅,指其直播業(yè)務(wù)存在大量虛假交易和售后服務(wù)問題。看來,直播銷售刷單造假問題并非個例。
虛假的泡沫盡管能讓風(fēng)口上的豬飛起來,但最終總要落地??繑?shù)據(jù)造假也許能贏得一時利益,但終歸只會換來絕望的冷清。一旦丟掉了誠信這個商道之本,網(wǎng)上營銷還能剩下什么?
人工智能、大數(shù)據(jù)實(shí)在不該被用錯地方。利用機(jī)器人造假牟利,又怎知會不會在某一天被機(jī)器人反噬?如果任由這種造假蔓延,被反噬的就是全社會。
年輕人要講武德,直播更得講網(wǎng)德。但這不能靠當(dāng)事人自覺,市場監(jiān)管者真管嚴(yán)管更重要,除了大聲點(diǎn)名、督促整改、堅決下架等,處罰力度還應(yīng)再大一些,大到造假者無力買單。畢竟,生意人最會算賬,只有成本高過收益,他們才會真正罷手。