隨著新冠疫情的發(fā)展，全球生活以及工作型態(tài)改變，全球人類快速適應(yīng)「遠(yuǎn)距」成為「新常態(tài)」， 也因此，在科技界，與物聯(lián)網(wǎng)（IoT）相關(guān)的項目正在受到嚴(yán)格的檢視，人們看到了和物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的產(chǎn)品與應(yīng)用快速且戲劇性地增長，成為許多公司關(guān)鍵戰(zhàn)略的一部分。

在由Pelion贊助的網(wǎng)絡(luò)研討會邀請了一些物聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的資深人士聚集在一起，探討近期物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中的觀察。其中全球設(shè)備制造商Flex的連通性資深總監(jiān)Juan Nogueira-Nine博士就點出：「在物流業(yè)、農(nóng)業(yè)和醫(yī)療保健等關(guān)鍵垂直領(lǐng)域耕耘的公司將面臨更高的物聯(lián)網(wǎng)需求，因此需要改進其流程以提高效率?！?/p>

新冠疫情加速物聯(lián)網(wǎng)普及的腳步

正如賽普拉斯半導(dǎo)體嵌入式產(chǎn)品高級總監(jiān)Jack Ogawa指出：「在COVID-19出現(xiàn)之前，物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)是高度分散的，但是由于新冠疫情的原因，物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)開始形成了集中的范例，也因此應(yīng)該會造就更多的統(tǒng)一和碎片化的減少。例如遠(yuǎn)距醫(yī)療服務(wù)。我相信更多多公司看到遠(yuǎn)距的急迫性，也想要滿足這個需求缺口，如可穿戴設(shè)備和健康監(jiān)控以及它們與遠(yuǎn)距醫(yī)療之間的關(guān)系。」

遠(yuǎn)距醫(yī)療是一個特別有趣的范例，因為它不是一個新應(yīng)用；它已經(jīng)存在多年了，但現(xiàn)在才被大家「重新發(fā)現(xiàn)」。事實上，遠(yuǎn)距醫(yī)療以及與其相關(guān)的類型的數(shù)據(jù)收集，健康監(jiān)控設(shè)備和服務(wù)都具有更高的重要性，因為它們代表了醫(yī)療產(chǎn)業(yè)需要和消費者想要的東西。目前，它的需求比其他任何事物都更為迫切。

一旦人們經(jīng)歷了與醫(yī)生或其他醫(yī)學(xué)專家的遠(yuǎn)距醫(yī)療對話，許多人就會意識到，與傳統(tǒng)的醫(yī)療模式相比，它更加方便且可以適合多種不同的情況，以致即使我們以后恢復(fù)到以往自由自在出入的正常生活，遠(yuǎn)距醫(yī)療應(yīng)用的使用率仍舊可能會很高；這是與物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)應(yīng)用的經(jīng)典案例。還有其他更多的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用可以為生活帶來更多便利，如設(shè)備甚至是空間的遠(yuǎn)距監(jiān)控，但也許需要某些事件的觸發(fā)才能進入主流需求，就像現(xiàn)在的新冠疫情促使遠(yuǎn)距醫(yī)療的普及。

正如Pelion的首席產(chǎn)品和營銷長Charlene Marini指出：「在新冠疫情下，諸如遠(yuǎn)距管理之類的事情變得更加重要，因為它減少了員工外出檢查設(shè)備的需求。此外，隨著企業(yè)轉(zhuǎn)向物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的布局，同時也為未來員工可以返回工作場所做準(zhǔn)備，也因此空間管理正變得日益重要。」

新途徑加速了棘手的產(chǎn)品概念驗證（POC）階段

除了這些特定的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之外，還出現(xiàn)了新的方法來加速產(chǎn)品概念驗證（POC）階段。正如《經(jīng)濟學(xué)人》思維領(lǐng)導(dǎo)部門編輯總監(jiān)Pete Swabey所說：「被主流長期壟斷的消費者行為研究，正隨著時間推進而被顛覆，因此現(xiàn)在必須重新回到實驗室，修改以前的POC。這意味著以前最初我們認(rèn)為可以大量投入生產(chǎn)線的產(chǎn)品，現(xiàn)在也許需要修改?！?/p>

除了這些實際問題需要解決之外，還必須克服其他企業(yè)組織上及和技術(shù)上的挑戰(zhàn)，方能進行更廣泛的，高度重視的物聯(lián)網(wǎng)部署，包含在領(lǐng)導(dǎo)階級的政治角力或內(nèi)部斗爭。

公司內(nèi)部經(jīng)常發(fā)生的經(jīng)典之戰(zhàn)就是OT (Operational Technology) 與IT (Information Technology) 人員之間的斗爭。Juan Nogueira-Nine指出：「OT人希望將一切都控制在自己的所能控制的范圍內(nèi)，但與另一個孤島（即IT）存在溝通挑戰(zhàn)。對于物聯(lián)網(wǎng)而言，IT世界和OT世界之間缺乏彼此的能見度是一個大問題?！怪档脩c幸的是，他認(rèn)為透過一個關(guān)鍵新技術(shù)，也就是5G連接的M2M應(yīng)用將會是兩個世界開始互相溝通的地方。

說到技術(shù)， Jack Ogawa指出了另一個正在開始轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵因素，「設(shè)備管理必須整合到產(chǎn)品中，而不是事后才想到。連接性和網(wǎng)絡(luò)連接是產(chǎn)品不可或缺的一部分，因此安全設(shè)備管理需求很快就會出現(xiàn)，這種發(fā)展才剛剛開始。」

此外，還有商業(yè)模式的問題，還有更重要的也就是安全問題，這是許多物聯(lián)網(wǎng)項目、產(chǎn)品和服務(wù)的另一個挑戰(zhàn)。Charlene Marini解釋：「領(lǐng)導(dǎo)人必須要考慮整個生產(chǎn)體系的的經(jīng)濟效益。如果一家企業(yè)這樣做，那么安全性自然就成為首要考慮，因為任何生產(chǎn)系統(tǒng)都必須要具有可靠性，系統(tǒng)完整性，所有設(shè)備在布署前都必須考慮到這一點?！?/p>

利用數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值

物聯(lián)網(wǎng)還有很多新的機會，尤其在「新常態(tài)」的時代。「新常態(tài)」促使許多公司在本質(zhì)上做出改變，數(shù)字化革命讓組織更加有效率，也創(chuàng)造新的機會。

從醫(yī)療保健公司到新近受到啟發(fā)的遠(yuǎn)距醫(yī)療，還有物流公司都需要重新思考其供應(yīng)鏈，以及全面改變其員工的工作方式和地點。這場因新冠疫情帶來的影響，將會帶來改變游戲規(guī)則的新想法。而這些改革很多都會跟物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)或因物聯(lián)網(wǎng)而啟發(fā)。

這場造成全球大流行的疾病改變了許多事情，也造成了很多公司和產(chǎn)業(yè)的危機，具有遠(yuǎn)見卓識的企業(yè)會將當(dāng)前的危機改變成轉(zhuǎn)機，需要重新思考其業(yè)務(wù)流程以適應(yīng)「新常態(tài)」的世代，并且利用可用的工具來實現(xiàn)這些變化。