導讀:對于中國電信、中國移動和中國聯(lián)通這傳統(tǒng)三大通信運營商的行業(yè)地位,大家都意見相同。但誰是第四大通信運營商?一直以來有多種爭議說法。
最早,認為中國鐵塔是中國第四大通信運營商;5G時代后,又認為中國廣電才是真正的中國第四大通信運營商;但在GZW的央企排名中,衛(wèi)星通信又像是中國第四大通信運營商。不過這些爭議都是從各公司的行業(yè)地位來說,如果按通信影響力,個人認為騰訊這家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)才是真正的中國第四大通信運營商,而且連傳統(tǒng)三大運營商都不能對其等閑視之,更可能在騰訊的沖擊下徹底淪為管道。
此話怎講呢?筆者舉一個簡單的例子:一個朋友要發(fā)地址給他的朋友,結(jié)果他來了一句:"我沒有他微信”。
這句話初看沒問題,但是深思卻讓人害怕。首先,既然是朋友,電話號碼肯定是有的,但在朋友的潛意識中,電話只是通話溝通使用,而不是發(fā)文字使用。所以,當涉及文字傳遞時,第一個想法就是通過微信,殊不知短信也同樣可以達到目的。
而類似朋友的這種表現(xiàn)可能不是少數(shù),相信在絕大部分人的潛意識中,早就不知道短信的用途,更別說近期是不是發(fā)過短信了。
從現(xiàn)在的使用習慣來說,大部分人習慣于文字聊天用微信、視頻用微信,有時連語音通話也用微信,反倒讓本來干通信工作的電話退居二席。
這種現(xiàn)象的背后深層原因是什么呢?以筆者個人的分析,首先是個人的免費心理,因為在大家的潛意識中,微信溝通都是免費的,雖說質(zhì)量不咋地,但相比收費的手機通信,總是覺得免費的東西好。這種觀點再度深入的話,傳統(tǒng)通信運營商的電話服務(wù)就陷入尷尬,至少目前的短信服務(wù)已成昨日黃花。而若任由這種趨勢發(fā)展,通信運營商徹底淪為管道的命運不可避免。
不可否認,以騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在用戶習慣的培養(yǎng)上確實很會下功夫,比如此前滴滴、美團剛開始為了培養(yǎng)用戶習慣,幾分錢吃外賣,1塊錢打車的價格補貼戰(zhàn)火可謂燒得非常火熱!但是運營商卻很少有類似的用戶消費習慣能力的培養(yǎng)。
其實針對于這個問題,有網(wǎng)友也曾給出自己的建議:其認為短信業(yè)務(wù)在運營商業(yè)務(wù)群中已是雞肋般存在,為何不執(zhí)行每月免費贈送一定量的短信來維系用戶的消費習慣呢?再說,每月即便給用戶10條免費短信也就1元錢成本,相比于用戶認識到運營商還有短信業(yè)務(wù)這一習慣認知,哪邊利大一目了然。
各位認為,運營商有必要給用戶免費一部分短信以維系必備的思想認知嗎?而且在各位的印象中,誰最有實力稱得上中國第四大通信運營商?