技術(shù)
導(dǎo)讀:工信部公布數(shù)據(jù)稱,電信服務(wù)方面,除了保留線下的傳統(tǒng)“面對面”服務(wù)以外,還專門針對老年人使用智能手機(jī)困難開發(fā)了“一鍵呼入”和“愛心通道”等暖心服務(wù)。
12 月 9 日消息,國新辦 9 日舉行《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代老齡工作的意見》發(fā)布會(huì)。工業(yè)和信息化部消費(fèi)品工業(yè)司司長何亞瓊在發(fā)布會(huì)上透露,對 173 家網(wǎng)站和 App 完成改造,解決了老年人看不懂、學(xué)不會(huì)、用不好的問題。
工信部公布數(shù)據(jù)稱,電信服務(wù)方面,除了保留線下的傳統(tǒng)“面對面”服務(wù)以外,還專門針對老年人使用智能手機(jī)困難開發(fā)了“一鍵呼入”和“愛心通道”等暖心服務(wù)。其中,“一鍵呼入”已經(jīng)累計(jì)為 7000 萬老年用戶提供服務(wù)。
同時(shí),工信部開展互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的適老化改造,對 173 家網(wǎng)站和 App 完成改造,解決了老年人看不懂、學(xué)不會(huì)、用不好的問題。在今天疫情仍然存在的情況下,好多老年人應(yīng)用智能手機(jī)使用通信行程卡就出現(xiàn)了問題,工信部專門組織開發(fā)了短信驗(yàn)證行程卡,解決了這些老年朋友的關(guān)切。
據(jù)了解,下一步,工信部將出臺(tái)更多更好的政策,出臺(tái)更多更好的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃,持續(xù)推進(jìn)老年用品和服務(wù)創(chuàng)新,更好地滿足老年人多元化、多層次的需求,加速構(gòu)建老年友好型社會(huì)。