項(xiàng)目實(shí)施年份:
施工地點(diǎn):
項(xiàng)目周期:0個(gè)月
工程規(guī)模描述:
消費(fèi)者通常最歡迎產(chǎn)品降價(jià),因此,供應(yīng)商和零售商都面臨降低生產(chǎn)成本的壓力。而使用RFID技術(shù)能夠增強(qiáng)商店的安全性、提高對環(huán)境和交通路況的監(jiān)測能力及加強(qiáng)對顧客行為的監(jiān)視。據(jù)分析學(xué)家指出,RFID技術(shù)能夠降低沃爾瑪15%即67億美元的勞動(dòng)成本。實(shí)際上,EAN的Erwin De Spielgelere的預(yù)測是使用RFID技術(shù)能夠每年為沃爾瑪節(jié)省83.5億美元。另外,處于供應(yīng)鏈的不同位置的商家獲益也會(huì)有所不等。
對與消費(fèi)者來說,產(chǎn)品降價(jià)通常是最受歡迎的。因此,供應(yīng)商和零售商都需降低他們的生產(chǎn)成本。對于卡車、貨盤以及貨箱方面的RFID技術(shù)已經(jīng)率先實(shí)現(xiàn)了價(jià)格的降低。但是,由于將RFID標(biāo)簽應(yīng)用于個(gè)人物品這項(xiàng)技術(shù)仍處于早期階段,所以其價(jià)格仍然非常昂貴。自動(dòng)化是它發(fā)展的關(guān)鍵,并且隨之帶來的是犯罪率的降低、庫存過剩的減少、從原材料到成品的生產(chǎn)時(shí)間的降低等。大多數(shù)采用了RFID技術(shù)的零售商都認(rèn)為使用了這項(xiàng)技術(shù)之后,像DVD、時(shí)裝之類的高遲滯數(shù)目的商品的遲滯數(shù)目明顯減少。
來自于DET的調(diào)查表明庫存缺貨數(shù)目的價(jià)值能夠占到總庫存數(shù)目價(jià)值的3%~4%,并且還在逐步升高,甚至達(dá)到11%。信息資源公司(IRI)和保潔公司聯(lián)合的調(diào)查指出在他們所統(tǒng)計(jì)的600多家商店中,無論任何時(shí)候都會(huì)有超過2%的高庫存商品缺貨。調(diào)查還顯示,有15%的顧客會(huì)因?yàn)橘I不到所需商品而放棄購買。而有50%的顧客則會(huì)選擇購買同類產(chǎn)品中的另一品牌。
零售商從顧客處獲益良多
如果商店能夠更好的跟蹤產(chǎn)品的行蹤,那么顧客們便能夠得到更優(yōu)良的售后服務(wù)。使用了RFID產(chǎn)品級標(biāo)簽后,如果某種商品在商店內(nèi),店員們便可以立即通過標(biāo)簽來跟蹤。當(dāng)某種產(chǎn)品缺貨時(shí),店員們通過掃描儀器掃描貨架上的EPC標(biāo)簽便可得知,并且還可算出替代該商品的相關(guān)產(chǎn)品。有了這種智能貨架,RFID標(biāo)簽便可以被其自動(dòng)識別。
使用RFID技術(shù)能夠增強(qiáng)商店的安全性、環(huán)境監(jiān)測能力、交通路況監(jiān)測能力及顧客行為監(jiān)視等。
沃爾瑪遙遙領(lǐng)先
據(jù)沃爾瑪?shù)目偛眉媸紫瘓?zhí)行官Lee Scott表示:"我們希望我們能夠減少削價(jià)并降低存貨,以便有助于貨物在供應(yīng)鏈上的跟蹤。但事實(shí)上,若要增強(qiáng)對供應(yīng)鏈的跟蹤能力,沃爾瑪需要花費(fèi)大約十億美金。"
據(jù)分析學(xué)家指出,RFID技術(shù)能夠降低沃爾瑪15%即67億美元的勞動(dòng)成本,因?yàn)槭褂眠@種技術(shù)免除了員工們將條碼逐個(gè)掃描到供應(yīng)鏈的貨盤或者貨箱上這種工作。實(shí)際上,EAN的Erwin De Spielgelere的預(yù)測是使用RFID技術(shù)能夠每年為沃爾瑪節(jié)省83.5億美元。
沃爾瑪?shù)腞FID戰(zhàn)略部經(jīng)理Simon Langford曾說:"每個(gè)員工每次將一個(gè)條碼掃描到倉庫中的貨盤或貨箱上就要花費(fèi)5美分,而如果使這項(xiàng)工作自動(dòng)化將會(huì)為我們帶來幾百萬的好處。"
Marks & Spencer公司
2003年,英國的零售商Marks & Spencer公司展示了他們使用RFID標(biāo)簽來替代食品上的條碼標(biāo)簽的試驗(yàn)。RFID標(biāo)簽?zāi)軌虮蛔詣?dòng)掃描,并且能夠以每次30個(gè)的數(shù)量被自動(dòng)識讀。這樣在過了一年的償還期之后,公司所節(jié)省的那部分?jǐn)?shù)目較大的資金便能夠用來降低產(chǎn)品價(jià)格,使消費(fèi)者收益。
更多的物有所值
處于供應(yīng)鏈的不同部分,獲益也會(huì)有所不等。據(jù)來自于IBM公司和Executive Technology公司的調(diào)查報(bào)告指出,有38%的零售商認(rèn)為對于貨物的檢測也同RFID技術(shù)能夠帶來多少效益一樣重要。就比如使用RFID技術(shù)能夠防止供應(yīng)鏈中對于商品的行竊。據(jù)A T Kearney以及Kurt Salmon Associates表示許多零售商都十分看中RFID技術(shù)能夠用來降低庫存的這種優(yōu)點(diǎn)。但是相反,制造商們卻更加傾心于使用RFID技術(shù)來增強(qiáng)供應(yīng)鏈的可見度。
RFID技術(shù)避免低效工作
美國食品藥品監(jiān)督局聲稱"有20%的食品由于在供應(yīng)鏈上耽誤時(shí)間過久而無法食用",因此,RFID技術(shù)由于能夠準(zhǔn)確記錄產(chǎn)品的生產(chǎn)以及導(dǎo)致過期原因,并能將此類產(chǎn)品挑選出來。產(chǎn)品的損耗只的是產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中被損壞或者是從供應(yīng)商到零售商的運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的丟失等問題。在現(xiàn)金競爭激烈的市場中,所有的這些潛在問題都造成了對于消費(fèi)者來說的產(chǎn)品價(jià)格上升。
以下是用戶定制包裝產(chǎn)品(CPG)供應(yīng)鏈中對產(chǎn)品級進(jìn)行RFID標(biāo)識時(shí),可避免的成本和銷售損失部分示例。輿論普遍認(rèn)為進(jìn)行產(chǎn)品級RFID標(biāo)識后可產(chǎn)生比貨箱、托盤級標(biāo)識更大的作用。
對產(chǎn)品進(jìn)行RFID標(biāo)識后在CPG供應(yīng)鏈中可避免的成本和銷售損耗情況