導(dǎo)讀:在奧運會歷史上,北京奧運會揭開了實名制電子票證系統(tǒng)成功應(yīng)用的新一頁,創(chuàng)造了首次成功杜絕假票證的歷史紀(jì)錄。
奧運期間,工作人員在為一名觀眾檢票。 新華社記者王長山攝
剛剛結(jié)束的北京奧運會,歷史上首次成功實行了實名制電子票證系統(tǒng),這也是首次在世界性大賽中成功運用射頻識別技術(shù)。作為北京奧運會電子票證系統(tǒng)的研制、設(shè)計及建設(shè)單位,中國航天科工集團公司706所獲得了北京奧組委和有關(guān)方面的一致好評。該所所長呂英、副所長吳峰、項目技術(shù)負(fù)責(zé)人任強為記者講述了電子票證背后的故事。
國際奧委會曾討論是否使用這個系統(tǒng)
2006年,北京正在積極籌辦2008年奧運會,有關(guān)方面開始了有關(guān)奧運會和殘奧會實名制電子票證的研究論證。
當(dāng)年夏季,針對在足球賽事中時有出現(xiàn)的聚眾滋事、擾亂球場秩序等問題,德國世界杯組織方?jīng)Q定開閉幕式使用實名制RFID電子門票,以更好地維持球場秩序。
然而讓人措手不及的是,德國世界杯開幕式前,短短1個小時內(nèi)就有數(shù)萬名觀眾涌進球場,因查驗設(shè)備速度過慢,驗票人員只得放棄,以抽檢取代一一核對每個人身份的做法。最后,組織方不得不宣布放棄實名制電子門票。
此時,離北京奧運會開幕只剩下短短兩年。一位歐洲某國際機構(gòu)官員甚至好意勸道:“兩年做出涵蓋奧運史上場館規(guī)模最大的安??萍枷到y(tǒng),是不可能的?!痹瓉碛幸鈪⑴c奧運票證工作的有關(guān)國外公司也陸續(xù)宣布退出。
其實,在此前后國外幾次大型世界賽事都曾嘗試使用這一系統(tǒng),但最終應(yīng)用效果都差強人意。于是一些反對的聲音陸續(xù)出現(xiàn)。在這種形勢下,國際奧委會曾幾次討論是否使用這個系統(tǒng)。最終,經(jīng)過長達(dá)兩年的論證,出于安全的考慮催生了實名制電子票證系統(tǒng)。
至今,那一個個攔路虎仍然令人生畏
方向定下來了,但是摸著石頭過河,使實名制電子票證查驗系統(tǒng)的開發(fā)、應(yīng)用仍面臨眾多難關(guān)。
最大的難關(guān)是快速查驗、準(zhǔn)確查驗。比如,奧運會開幕式8萬多觀眾需要在4個小時內(nèi)入場,其中大部分集中在5點半到6點半入場,也就是說,此時段內(nèi)每分鐘要查清近600人的身份和所持門票的真?zhèn)?,這是曾經(jīng)讓很多主辦方難以逾越的一道門檻。
其次,時間緊迫。論證、細(xì)化方案用時兩年,到2008年3月完成時,離奧運會召開只剩4個多月。而設(shè)備調(diào)試至少需留一個月,設(shè)備部署只剩下3個月——通常這一過程至少需1年。
三是短時間內(nèi)要處理海量數(shù)據(jù)。每張電子門票都需對應(yīng)持票人的照片、姓名、性別、國籍、年齡、有效證件號碼等各種數(shù)據(jù)共47項之多。北京奧運會、殘奧會開閉幕式總共30多萬人次觀眾、近10萬人次演職工作人員,都要在票證系統(tǒng)上一一驗證通過。同時,兩奧會期間需要查驗通行2000余萬人次。
四是技術(shù)研制難關(guān)多、難度大。需要綜合集成運用RFID射頻識別技術(shù)、信息處理技術(shù)、光學(xué)成
像等技術(shù),突破面向業(yè)務(wù)的軟件功能重構(gòu)技術(shù)、分布式結(jié)構(gòu)軟件設(shè)計技術(shù)、資源可視化技術(shù)、數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化技術(shù)、統(tǒng)一安全管理技術(shù)等五大瓶頸,解決大規(guī)模數(shù)據(jù)收集、核對、檢驗、比對、識別、應(yīng)用、處理等一系列技術(shù)難題。
此外,由于系統(tǒng)地域分布涉及北京、香港等七個賽區(qū),而且許多場館要求24小時不間斷運行……這些都對電子票證系統(tǒng)提出了極高的要求。
幾個月內(nèi)完成看似不可能完成的任務(wù)
2008年入夏,10個月的好運北京賽事,驗證了這一實名制電子票證系統(tǒng)的成功與可行。
北京奧運會開幕前夜,該系統(tǒng)建設(shè)進入最后沖刺階段。150余名技術(shù)骨干夜以繼日地安裝調(diào)試,以航天人特有的特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神,在一個月內(nèi)完成了100多個場館票證系統(tǒng)設(shè)備的建設(shè)部署。有關(guān)方面負(fù)責(zé)人這樣評價:“你們在幾個月內(nèi)完成了看似不可能完成的任務(wù)。”
那一段時間,閃亮的星星伴著他們度過一個個不眠之夜。
8月4日到7日,在某指揮中心,為了安裝電子票證系統(tǒng),該所的11個人晝夜奮戰(zhàn),忘了吃飯,也忘了睡覺,兩張行軍床替換休息,堅持了84個小時。
8月8日晚,經(jīng)過一下午的運轉(zhuǎn),工作人員感到進出有些不便,為此,該所的10多名技術(shù)人員趕到奧林匹克中心區(qū)外的安檢大棚,準(zhǔn)備增加工作人員證件查驗設(shè)備。由于決定系根據(jù)需要臨時作出,有關(guān)各方?jīng)]有準(zhǔn)備,以致他們從晚10點等到凌晨4點左右,待上道工序完成了,才使勁揉揉睜不開的雙眼,在2小時內(nèi)突擊裝好了12臺設(shè)備。
8月8日晚,奧林匹克公園熊貓環(huán)島最大的安檢口出現(xiàn)擁堵,該所12名技術(shù)人員緊急增援。他們部署、安裝了5臺查驗設(shè)備,隨后操作并更新電子票證信息,一直干到8月9日上午10時,至此他們在一線已經(jīng)堅守了36個小時……
換照片,換信息……賽會期間,系統(tǒng)信息更新每天高達(dá)4次,至今更新版本已達(dá)200多個,更新紀(jì)錄已超100萬條!同時,總計近百人次連夜奔赴京外各賽區(qū)送達(dá)更新數(shù)據(jù)。
“為了實現(xiàn)平安奧運,我們這道安??萍己髩Σ荒艿?!”“有了航天精神,從沒想過說‘不行’?!笨萍既藛T們?nèi)缡钦f?!拔覀儼哑桨矈W運當(dāng)作國家的一號工程來做,所里參與這項任務(wù)的小伙子們、姑娘們太可愛了!”該所領(lǐng)導(dǎo)感動地說。
開幕式前若干外國貴賓丟失的門票被發(fā)現(xiàn)
8月8日下午,奧運會開幕在即,觀眾陸續(xù)檢票入場。
檢票過程快速而詳盡。每張票證的信息盡管多達(dá)47項,但只須短短0.1秒,主要查驗信息便顯示在電腦顯示屏上,同時攝像設(shè)備拍攝照片迅速進行判別,完全通過驗證后才放行。至此,每位觀眾通過時間不過2秒。
開幕式觀眾多達(dá)8萬人,但入場有條不紊。
實踐證明,國際奧委會和北京奧組委使用這一票證系統(tǒng)的決定是正確的。
8月8日下午4時到6時,若干外國貴賓丟失的門票相繼被電子票證系統(tǒng)成功查驗、攔截,確保了開幕式現(xiàn)場安全,在奧運會歷史上寫下了精彩的一筆。
8月15日,一名男子來到某場館安檢門口,企圖冒用撿到的證件進入場館,但是,隨著驗票機屏幕上顯示“此卡已注銷”,他的行為被立即制止。
兩奧會期間,票證系統(tǒng)總共成功檢驗了2000余萬人次,查獲并制止了一些冒用他人證件或使用假票證進入場館的企圖,威懾了票販子倒票的不法行為。
賽前,科技人員成功解決了重大國際賽事中實名制查驗、丟失門票追查、掛失證件快速有效處理、實時掌握人員入場數(shù)據(jù)等系統(tǒng)應(yīng)用問題;賽會期間,科技人員24小時堅守在一線提供技術(shù)保障、信息更新。
在奧運會歷史上,北京奧運會揭開了實名制電子票證系統(tǒng)成功應(yīng)用的新一頁,創(chuàng)造了首次成功杜絕假票證的歷史紀(jì)錄。 (記者呂賢如)