握奇數(shù)據(jù)攜手建設(shè)銀行 共同為安全而努力
2008-07-28 09:22 RFID世界網(wǎng)
導(dǎo)讀:2008年7月2日,握奇數(shù)據(jù)公司金融團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)中國(guó)建設(shè)銀行的邀請(qǐng),參加了中國(guó)建設(shè)銀行在江蘇常州舉辦的關(guān)于“電子銀行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與風(fēng)險(xiǎn)管理”的全國(guó)培訓(xùn)會(huì)議。
2008年7月2日,握奇數(shù)據(jù)公司金融團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)中國(guó)建設(shè)銀行的邀請(qǐng),參加了中國(guó)建設(shè)銀行在江蘇常州舉辦的關(guān)于“電子銀行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與風(fēng)險(xiǎn)管理”的全國(guó)培訓(xùn)會(huì)議。握奇數(shù)據(jù)公司的產(chǎn)品市場(chǎng)與技術(shù)總裁高翔博士擔(dān)任了網(wǎng)銀技術(shù)安全和業(yè)務(wù)的特約演講人,為中國(guó)建設(shè)銀行的骨干和業(yè)務(wù)精英進(jìn)行培訓(xùn)。此次培訓(xùn)是握奇數(shù)據(jù)優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)的又一體現(xiàn),將握奇一直堅(jiān)持的“質(zhì)量是我們的尊嚴(yán)、安全是我們的使命、服務(wù)是我們的信念”的根本理念貫穿始終。
2007年6月28日握奇金融業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月的投標(biāo)工作,一路過(guò)關(guān)斬將、最終贏得了這場(chǎng)來(lái)之不易的勝利,成為中國(guó)建設(shè)銀行USBKey的供應(yīng)商之一。入圍一年后,中國(guó)建設(shè)銀行已有38個(gè)分行訂購(gòu)握奇的USBkey產(chǎn)品,總發(fā)貨量超過(guò)300萬(wàn)個(gè),建行的廣大網(wǎng)上銀行用戶正在親歷握奇產(chǎn)品給他們所帶來(lái)的安全,便捷和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
握奇以差異化的安全產(chǎn)品為基礎(chǔ),努力創(chuàng)造嶄新的服務(wù)模式,構(gòu)筑了握奇在金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。針對(duì)建行最終用戶對(duì)USBkey產(chǎn)品的使用情況,握奇以時(shí)刻關(guān)注的跟進(jìn)模式對(duì)最終用戶進(jìn)行使用滿意度調(diào)查,獲得最真實(shí)有效的使用反饋情況。以孜孜不倦的協(xié)助方法讓建行柜員提高對(duì)產(chǎn)品特性的熟悉度,掌控度。
中國(guó)建設(shè)銀行從眾多的廠商中選擇握奇數(shù)據(jù),看中的不僅僅是握奇產(chǎn)品技術(shù)的高安全性,還特別關(guān)注供應(yīng)商的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。握奇數(shù)據(jù)的金融團(tuán)隊(duì)針對(duì)建行的需求,制定了完善的售前和售后技術(shù)支持、產(chǎn)品定期升級(jí)方案;還配合中國(guó)建設(shè)銀行開(kāi)發(fā)了一系列涉及電子商務(wù),網(wǎng)銀安全,技術(shù)分析,營(yíng)銷創(chuàng)新,客服人員職業(yè)素質(zhì)及專業(yè)技能提升等方面的課程,定期為中國(guó)建設(shè)銀行發(fā)放技術(shù)文檔,并定期對(duì)銀行工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)。握奇數(shù)據(jù)終于以領(lǐng)先卓越的專業(yè)技術(shù)、精益求精的服務(wù)態(tài)度兌現(xiàn)了攜助建行在全國(guó)范圍內(nèi)大力推行網(wǎng)銀USBkey的承諾,也因此以贏得了銀行客戶的廣泛信賴。