技術(shù)
導(dǎo)讀:阿拉伯酋長(zhǎng)國(guó)航空公司宣布,正在與倫敦希思羅機(jī)場(chǎng)、迪拜國(guó)際機(jī)場(chǎng)和香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)合伙試驗(yàn)行李處理方面最新的RFID技術(shù)。
阿拉伯酋長(zhǎng)國(guó)航空公司宣布,正在與倫敦希思羅機(jī)場(chǎng)、迪拜國(guó)際機(jī)場(chǎng)和香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)合伙試驗(yàn)行李處理方面最新的RFID技術(shù)。
該公司將投資2百萬(wàn)AED元進(jìn)行試驗(yàn),在性能和經(jīng)濟(jì)性方面與現(xiàn)有的條形碼跟蹤系統(tǒng)進(jìn)行比較。在六個(gè)月試驗(yàn)期間,該公司航班上將約有50萬(wàn)袋行李貼上有RFID芯片的標(biāo)簽。
因?yàn)槭澜绺鞯爻孙w機(jī)旅行的人多了,旅行更頻繁了,迪拜航空公司希望其投資將有助于根本改變行李跟蹤監(jiān)視的方法,提供創(chuàng)新的解決方案處理逐年增加的行李。
酋長(zhǎng)國(guó)航空公司高級(jí)部門(mén)主管Dale Griffith說(shuō):“這包含對(duì)我們顧客有益的最新技術(shù),我們很高興能與我們的機(jī)場(chǎng)合作伙伴一起開(kāi)展這種范圍廣泛的試驗(yàn)。我們?cè)谶@個(gè)項(xiàng)目上的投資小,但可讓我們的顧客更放心?!?BR>
“以前其他人進(jìn)行的規(guī)模較小的RFID試驗(yàn)已表明,這種技術(shù)差不多消除了掃描器的誤讀,大大提高了行李系統(tǒng)的處理效率和顧客滿(mǎn)意度?,F(xiàn)在我們?cè)谌髾C(jī)場(chǎng)進(jìn)行的試驗(yàn)規(guī)模大得多,包括阿拉伯酋長(zhǎng)國(guó)的迪拜機(jī)場(chǎng),這樣能使試驗(yàn)包含行李處理更多環(huán)節(jié),包括國(guó)際運(yùn)輸?!?BR>
由于58架雙層的A380飛機(jī)進(jìn)入Emirates服務(wù),每架飛機(jī)要處理的行李量翻了一翻,航空公司渴望找到一種新的方法來(lái)提升行李處理系統(tǒng),確保顧客的滿(mǎn)意度。
Griffith先生又說(shuō):“我們期待與IATA分享這次試驗(yàn)的成果。我們知道它隨后將發(fā)展這方面的應(yīng)用。如果這次試驗(yàn)如我們預(yù)期的那樣成功,阿拉伯酋長(zhǎng)國(guó)將鼓勵(lì)其網(wǎng)絡(luò)上的各機(jī)場(chǎng)采用這種技術(shù)。試驗(yàn)成果可能成為行李處理方面的新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?!?/FONT>
RFID設(shè)備已安裝在參加的三個(gè)機(jī)場(chǎng)的阿拉伯酋長(zhǎng)國(guó)航空公司的登記臺(tái)上。試驗(yàn)期間,受訓(xùn)過(guò)的工作人員將把有RFID芯片的標(biāo)簽貼到行李袋上,作為正常的登記手續(xù)。芯片存貯著行李袋唯一的識(shí)別號(hào)和路徑等信息。除了嵌入的RFID芯片外,這些行李袋還繼續(xù)貼有傳統(tǒng)的條形碼。
當(dāng)芯片通過(guò)機(jī)場(chǎng)的行李系統(tǒng)時(shí)會(huì)被讀取,使行李能進(jìn)行分類(lèi)、安檢并送到飛機(jī)上。到達(dá)的行李在行李系統(tǒng)進(jìn)口讀取、接收、進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行有效跟蹤。芯片使行李袋在旅行中每一階段都受到跟蹤,降低行李的出錯(cuò)率。
未來(lái)RFID技術(shù)可能還會(huì)使航空公司能在行李到達(dá)行李房時(shí),發(fā)送文體信息通知乘客。這樣他們開(kāi)始度假或出差時(shí),就少一件要擔(dān)心的事了。 (文/蔣炳奎)