英國(guó)的考文垂大學(xué)的獲獎(jiǎng)圖書(shū)館有一座獨(dú)特的塔樓，現(xiàn)在塔樓內(nèi)安裝有4個(gè)自檢系統(tǒng)（SelfCheck Systems），系統(tǒng)來(lái)自綜合技術(shù)公司 3M。

　　圖書(shū)館服務(wù)柜臺(tái)監(jiān)管 Suki Bharaj 說(shuō)：“15個(gè)月前我們引進(jìn)4個(gè)V系列自檢系統(tǒng)，現(xiàn)在77%的圖書(shū)資料通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)借出。我們對(duì)這個(gè)系統(tǒng)非常滿意，因?yàn)樗鼰o(wú)需改變圖書(shū)館原來(lái)的設(shè)計(jì)。我們的員工只需簡(jiǎn)單地坐在系統(tǒng)后面，通過(guò)系統(tǒng)提示圖書(shū)館用戶(hù)。”

　　考文垂大學(xué)圖書(shū)館并不是唯一安裝這類(lèi)系統(tǒng)的圖書(shū)館。其它大學(xué)如College Cork 和 Salford 大學(xué)也分別安裝7套和5套 V系列的系統(tǒng)。

　　SelfCheck Systems （自檢系統(tǒng)）可以大量減輕圖書(shū)館員工的繁瑣勞動(dòng)，把他們從日常事務(wù)（圖書(shū)資料的借出歸還）中間解放出來(lái)，有更多的時(shí)間為客人服務(wù)，最終是提高圖書(shū)館服務(wù)水平。為使 SelfCheck System 的引進(jìn)工作盡量簡(jiǎn)單，3M 特意準(zhǔn)備一本小冊(cè)子"圖書(shū)館自助服務(wù)注意事項(xiàng)"。小冊(cè)子也可以從3M.co.uk/library 下載，內(nèi)容有 SelfCheck System 應(yīng)該安裝在何處，使其盡可能方便地接受訪問(wèn)，以及如何使所有圖書(shū)館員工樂(lè)意和支持采用這一系統(tǒng)。

　　為引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)入系統(tǒng)可以采用符號(hào)甚至采用樓層平面圖。采用誘導(dǎo)方法也會(huì)取得意想不到的效果。Salford 大學(xué)圖書(shū)館流通部管理員 Dan Leach 說(shuō)：“新的系統(tǒng)的利用率很容易達(dá)到95%，我認(rèn)為我們的圖書(shū)館已經(jīng)取得巨大進(jìn)步，我感到非常高興?！?BR>
　　所有上述自檢系統(tǒng)都是采用條形碼進(jìn)行自助服務(wù)，監(jiān)督保護(hù)措施是Tattle-Tape EM 安保磁條而不是 RFID 技術(shù)。3M 的圖書(shū)館系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)部主任 David Fletcher 說(shuō)：“3M 可以提供各種自檢系統(tǒng)適合各類(lèi)圖書(shū)館需要。所有的自檢系統(tǒng)特點(diǎn)就是使用方便。我們的V系列自檢系統(tǒng)是采用條形碼識(shí)別和EM磁條安保的圖書(shū)館的理想選擇。另外，V系列的特色還有如果用戶(hù)以后決定過(guò)渡到RFID技術(shù)，這個(gè)系統(tǒng)可以通過(guò)升級(jí)進(jìn)行支持。”

　　更多 3M 圖書(shū)館系統(tǒng)信息請(qǐng)登錄公司網(wǎng)站：www.3M.com/uk/library (文/莊表微)