技術(shù)
導(dǎo)讀:他充滿著傳奇,他成功的秘訣是什么?他是否會(huì)給RFID的中間件帶來不一樣的發(fā)展之路?有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)中國(guó)RFID中間件市場(chǎng)將步入快速發(fā)展期,他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)是否還能保持行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位?記者帶著問題采訪了正在參加第10屆中國(guó)國(guó)際智能標(biāo)簽與智能卡展覽會(huì)的是科識(shí)通信息科技有限公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官朱繼平先生(以下簡(jiǎn)稱朱總)。
圖為科識(shí)通信息科技有限公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官朱繼平先生在接受RFID世界網(wǎng)記者采訪
RFID世界網(wǎng):從技術(shù)角度看,通用的中間件對(duì) RFID 的應(yīng)用增長(zhǎng)具有促進(jìn)作用,因?yàn)樗鼤?huì)降低RFID應(yīng)用技術(shù)門檻。是怎么想到設(shè)計(jì)出通用中間件這個(gè)產(chǎn)品的呢?通用中間件的出品對(duì)整個(gè)RFID行業(yè)來講又會(huì)產(chǎn)生那些影響?
朱總:一個(gè)產(chǎn)品的定位設(shè)計(jì)需要具體的掌握資料,對(duì)市場(chǎng)的分析了解,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解,對(duì)具體發(fā)展前景的分析等等。
我們?cè)O(shè)計(jì)產(chǎn)品是超前的,通用中間件這個(gè)產(chǎn)品除支持RFID之外,也支持條碼技術(shù),條碼和RFID進(jìn)行兼容,這樣給客戶有什么用呢?條碼和RFID在一定應(yīng)用領(lǐng)域是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,存在替代關(guān)系,但是這個(gè)過程中它要共存。一定需要這樣一個(gè)過程,不能說我只用條碼,也不能說我不用條碼一夜之間就全部換成電子標(biāo)簽,有些產(chǎn)品是用條碼,有些產(chǎn)品是用電子標(biāo)簽,我兩個(gè)系統(tǒng)同時(shí)做,我就考慮到了這一點(diǎn)。
我們公司是應(yīng)用服務(wù)提供商,我們自己用這個(gè)中間件,為什么把這個(gè)中間件當(dāng)成產(chǎn)品推出來呢?不是說這個(gè)核心東西我們不讓別人知道,我把這個(gè)東西貢獻(xiàn)出來,是為了推進(jìn)中國(guó)RFID技術(shù)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。對(duì)客戶來講有更多的選擇空間,對(duì)RFID硬件提供商應(yīng)用上來講的話有一個(gè)很好的平臺(tái)。
RFID世界網(wǎng):您剛才提到公司是應(yīng)用服務(wù)提供商,我記得科識(shí)通是07年上海特奧會(huì) RFID 項(xiàng)目的唯一指定應(yīng)用服務(wù)提供商。運(yùn)用了RFID技術(shù)為07上海特奧會(huì)提供支持和服務(wù)。在這次成功應(yīng)用里面,科識(shí)通獲得哪些經(jīng)驗(yàn)?對(duì)整個(gè)RFID行業(yè)來說,有哪些好的啟發(fā)?
朱總:從兩個(gè)方面來回答這個(gè)問題。
第一點(diǎn),就是我們這是一個(gè)產(chǎn)品化的東西,是一個(gè)平臺(tái)。從我們公司的網(wǎng)站,你可以了解到我們公司的定位。我們是專注于四大行業(yè),展會(huì)、賽事是我們一個(gè)專注行業(yè)之一。我們的產(chǎn)品稍微做一些界面上的修改,就可以為其他的比賽、比如奧運(yùn)會(huì)、足球賽、網(wǎng)球賽或者其他任何賽事服務(wù)。適當(dāng)稍微地修改一下,又可以服務(wù)于我們的展會(huì)、或者為會(huì)議提供服務(wù)等等。
第二點(diǎn),大家知道,特奧會(huì)是為特殊人群舉辦的一個(gè)國(guó)際賽事。不管是從家長(zhǎng)也好,還是從國(guó)際奧組委也好,還是相關(guān)賽事的承辦方、特奧會(huì)的組委會(huì)也好十分注重運(yùn)動(dòng)員的安全。一方面特奧會(huì)運(yùn)動(dòng)員智商在70和70以下的人很多,另一方面同時(shí)又是來自世界各地,除了語言、文化上的差異,能力上不能和常人相比。以往的比賽就是一個(gè)運(yùn)動(dòng)員,四個(gè)志愿者,并且這種公共場(chǎng)合的話,家長(zhǎng)的話,或者其他人也好,看到這樣的情形,肯定是不太舒服的感覺。正好我們RFID能夠很好的解決這個(gè)問題,給他們提供服務(wù)。他們是來自不同的國(guó)家,不同的語言,不同的文化,又是智障人士,怎么保障他們的安全呢?光人海戰(zhàn)術(shù)是不夠的,人越多出錯(cuò)可能性越大。使用RFID可以減少志愿員人靈敏。用了這個(gè)技術(shù)以后還可以體現(xiàn)人性化,就是我們志愿者可以保證一定的距離,對(duì)人也是一種尊重,家長(zhǎng)看了也好舒服,但同時(shí)又不會(huì)走丟了或者意外受傷了等等。舉個(gè)實(shí)例,在體操?zèng)Q賽的時(shí)候,有一位運(yùn)動(dòng)員該上臺(tái)了比賽了,但結(jié)果人找不到了。他們的領(lǐng)隊(duì)、教練員、相關(guān)官員都很著急。正好我們工程師一看,幾秒鐘之內(nèi)就找定了這個(gè)人具體位置,就保證了比賽的正常進(jìn)行。
這樣客戶意識(shí)到、也認(rèn)可到了我們?yōu)楦鞣剿鶆?chuàng)造的價(jià)值,這是我們公司的基本觀念,我們要把方案提供給客戶時(shí),我們要做到問心無愧地,很有把握地。有把握能夠給客戶帶來價(jià)值,如果我們覺得有疑問,不知道能不能成功,或者我覺得這個(gè)價(jià)值不是太大,我會(huì)主動(dòng)告訴你。我覺得服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)該是站在客戶的角度來考慮的問題,能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造價(jià)值的。
RFID世界網(wǎng):一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的話一定會(huì)有優(yōu)秀的企業(yè)文化,科識(shí)通是由熱情報(bào)國(guó)的留學(xué)歸國(guó)人員和業(yè)內(nèi)國(guó)際頂尖專家一起創(chuàng)辦的,有本土化優(yōu)勢(shì),又有對(duì)西方管理理念的理解,中西結(jié)合之后,企業(yè)文化肯定是有獨(dú)特之處,我想問一下,科識(shí)通是如何提煉企業(yè)文化?
朱總:這個(gè)問題問得非常好,我創(chuàng)辦這個(gè)企業(yè)不是為了賺點(diǎn)錢,如果這樣就不會(huì)離開投資行業(yè),也不會(huì)回國(guó)。我想RFID的行業(yè)發(fā)展是幾十年的一個(gè)過程,所以我們?cè)谧銎髽I(yè)的時(shí)候要用成長(zhǎng)的眼光來做,一個(gè)公司發(fā)展的健康與否,成功與否在很多時(shí)候離不開企業(yè)文化。文化相當(dāng)于一個(gè)人的靈魂,能把大家團(tuán)結(jié)在一起,大家一起共事。
第二個(gè),作為人來講,20歲到60歲,是人生的黃金時(shí)段。這個(gè)時(shí)段絕大部分時(shí)間是在工作中度過的。所以,我的另外一個(gè)想法是為大家提供一個(gè)愉快的工作環(huán)境。因?yàn)榇蠹胰绻ぷ鞑挥淇欤医^大部分時(shí)間耗費(fèi)在這上面。一來做不成什么事情,另外,讓大家看了也不舒服。
第三個(gè),是讓大家都有一個(gè)事業(yè)上的成長(zhǎng)。事業(yè)上的成長(zhǎng)是什么?你在這個(gè)職位上工作如果覺得成就不大??梢該Q部門更換職位。我們?cè)谌珖?guó)各地有不同的分公司,在深圳有,在北京也有,上海有,武漢也有,大連有,成都也有。有時(shí)候在這個(gè)地方干,有時(shí)候調(diào)到其他地方,由于種種原因想更換。都可以換,沒有問題,我們提供有這樣的平臺(tái),有這樣的空間。在事業(yè)上,職業(yè)生涯上是一個(gè)發(fā)展。最高境界,你在科識(shí)通干,從我的角度來講,我希望我們科識(shí)通的員工是一個(gè)積極的眼光、正確的眼光來看待人生、看待社會(huì),人性化的完善,而不是在科識(shí)通或者有些公司出來以后,負(fù)面或者其他的眼光,開放的眼光、開放的心態(tài)來看世界,對(duì)待親戚朋友,對(duì)待家人,對(duì)待社會(huì)。
RFID世界網(wǎng):馳昂咨詢最新預(yù)測(cè)的結(jié)果認(rèn)為中國(guó)RFID中間件市場(chǎng)步入快速發(fā)展期, 008年市場(chǎng)規(guī)模將為10.1個(gè)億,而2009年將為14.7個(gè)億,2010年將達(dá)到19.4個(gè)億。在市場(chǎng)將越來越大的情況下科識(shí)通會(huì)為自己制定什么樣目標(biāo)?
朱總:具體數(shù)字,每個(gè)市場(chǎng)調(diào)研公司有自己統(tǒng)計(jì)的方法,他是專業(yè)人士,我想他們說這個(gè)數(shù)字是有一定道理的。從科識(shí)通的角度,我們只想為客戶提供更好的服務(wù),同時(shí)把作為中間件這個(gè)產(chǎn)品貢獻(xiàn)給這個(gè)行業(yè),不管是系統(tǒng)集成商也好,還是最終用戶也好,還是社會(huì)各界的朋友。我們有自己很多的客戶,其他的供應(yīng)商也有他們的客戶,但我們不會(huì)說有什么保留,或者有什么秘密保存,把這個(gè)中間件開放出來。因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)剛開始起始階段,RFID無處不在,剛開始,這個(gè)行業(yè)的潛力是巨大的,所以我們把中間件這個(gè)產(chǎn)品提供給大家,希望大家一起推動(dòng)RFID這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,至于中間件這個(gè)市場(chǎng)說是多少億也好,對(duì)我們來講沒有太大的關(guān)系,我們是為客戶服務(wù),把這個(gè)行業(yè)發(fā)展起來,讓中國(guó)的RFID產(chǎn)業(yè)鏈站在世界的最前沿,這是我們的目標(biāo)。
后記:能有這么好一個(gè)機(jī)會(huì),跟朱總面對(duì)面的溝通,分享一些朱總的經(jīng)驗(yàn),體會(huì)科識(shí)通公司先進(jìn)的理念,是一次學(xué)習(xí)的過程,我們感到非常榮幸。我們也希望通過這樣的平臺(tái),讓更多的人來了解朱總,了解科識(shí)通,了解KTI。