生物識別系統(tǒng)中,目前仍以指紋識別系統(tǒng)的市占率最高,但從2004年由富士通研發(fā)的掌靜脈識別系統(tǒng),于2006年納入生物識別一環(huán),在不到3年的時間,掌靜脈識別系統(tǒng)不僅成為日本各家銀行ATM系統(tǒng)的基本配備,在臺灣應用也逐漸多元化,從基本的門禁系統(tǒng),到與RFID(無線射頻識別)結合的智能型監(jiān)控,甚至也已經(jīng)可以與客戶關系管理系統(tǒng)做整合了。
根據(jù)國際生物識別組織的統(tǒng)計,到2007年,指紋識別的市占率為25.3%,臉部識別市占為12.9%,虹膜識別市占率為5.1%。上述生物識別系統(tǒng)在市場上的發(fā)展都已超過10年,現(xiàn)階段指紋識別系統(tǒng)仍是強勢的生物識別趨勢,但富士通全球事業(yè)管理部顧問北條秀樹表示,“雖然靜脈識別系統(tǒng)目前市占率只有3%,但隨著掌靜脈識別系統(tǒng)應用的多元化,成長到10%的市占率指日可待”。
靜脈識別系統(tǒng)可分成掌靜脈和指靜脈,掌靜脈因為面積大、識別較容易,加上廠商力推,使掌靜脈成為靜脈識別系統(tǒng)的主流。掌靜脈識別系統(tǒng)具有非接觸式、不易偽造,及可用于需要高度識別率的環(huán)境,但售價相對昂貴。目前在國外的應用案例上,除了有南美洲最大的銀行:巴西Bradesco銀行,將掌靜脈識別系統(tǒng)作為ATM領款時的身分識別機制外,已有日本醫(yī)院結合醫(yī)院原有的IC卡與掌靜脈識別系統(tǒng),做為電子病歷存取時的把關機制。
也有日本最大植發(fā)公司,以員工編號加上掌靜脈識別系統(tǒng),作為存取客戶數(shù)據(jù)的驗證機制;這間植發(fā)公司原先是采用指紋識別,但因為該公司員工經(jīng)常會使用藥水、藥劑等,大幅影響指紋識別的精準度,爾后才改成非接觸性的掌靜脈識別系統(tǒng)。更有蘇格蘭的小學將掌靜脈識別系統(tǒng)結合POS機,做為小學生買午餐時的付款機制。這種生物識別結合金流的作法,除了是不希望小學生身上帶有太多現(xiàn)金,也降低被其它同學欺負,把錢搶走后,無法吃午餐的狀況外,也因為有一些學生午餐是接受政府補助,不需要付費。這種掌靜脈結合金流,并與學校的學生數(shù)據(jù)、政府的補助數(shù)據(jù)整合,讓付款的安全性大幅提高。
臺灣富士通外圍產(chǎn)品事業(yè)處副處長陳俊雄表示,臺灣對于掌靜脈識別系統(tǒng)的應用也逐漸成熟,從去年只有單純的門禁系統(tǒng),到今年應用拓展到與RFID結合的智能型監(jiān)控系統(tǒng),以及做為客戶關系管理的基礎上,合作的第三方廠商更從去年只有門禁系統(tǒng)的2家廠商,今年則增加到包含系統(tǒng)整合商松華國際,RFID應用廠商阿丹電子,作會員數(shù)據(jù)、圖書租賃相關軟件的太乙信息,富士通掌靜脈識別芯片與產(chǎn)品代理商的寶信興信息,以及用于門禁系統(tǒng)的鵬驥實業(yè)、臺信科技與高斯計算機等7家。高斯計算機副理何永清表示,在掌靜脈結合門禁系統(tǒng)的應用上,現(xiàn)階段已經(jīng)有重要財金單位的機房安全、軍方的營區(qū)安全,以及學校實驗室等采用這樣的解決方案。
富士通研發(fā)的掌靜脈識別系統(tǒng)
今年的應用從既有的門禁系統(tǒng),延伸到客戶關系管理的層次上
在今年掌靜脈識別系統(tǒng)的應用上,比較特殊的部分在于與RFID技術做結合。陳俊雄指出,員工的識別證采用RFID標簽,進出門禁管控區(qū)域時,除了識別證外,還需加上掌靜脈識別系統(tǒng),進行員工身分與權限的雙重驗證。在管制區(qū)域內,四周會有多個RFID讀取器,感應該名員工的移動情形,例如在油槽工作的員工若出現(xiàn)中毒現(xiàn)象,透過RFID讀取器可以立即得知該名員工的所在地,監(jiān)控系統(tǒng)也可以自動發(fā)出警示,甚至可以主動聯(lián)機到主管人員或與醫(yī)院聯(lián)機等。陳俊雄說,目前已經(jīng)有一些大型半導體廠商、石化業(yè)者等重視安全的企業(yè),計劃導入可與RFID結合的掌靜脈智能型監(jiān)控系統(tǒng)。
某位石化業(yè)者表示,有意導入結合RFID的智能型監(jiān)控系統(tǒng),做為工廠監(jiān)控與工業(yè)安全之用。他指出,由于工廠每天進出的員工人數(shù),每天最多3,000人次,身分識別需要同時進行員工識別證,以及掌靜脈識別系統(tǒng)的同時驗證,如果雙重的身分驗證時間不夠短,避免員工因進行身分驗證時間過久,造成大門或車道的阻塞,將是該公司是否能夠導入的重要關鍵。廠商則表示,目前RFID標簽讀取速度,已經(jīng)可以達到1秒鐘內讀取150個標簽的速度了。
掌靜脈識別系統(tǒng)除了作為智能型監(jiān)控系統(tǒng)結合外,也可以與企業(yè)后端的出勤系統(tǒng)做整合,已經(jīng)可以自動出報表給老板參考?,F(xiàn)階段,已經(jīng)有廠商將掌靜脈識別用于一些會員制行業(yè)的客戶關系管理系統(tǒng)中,包含飯店業(yè)、年費制的游樂場、健身房及俱樂部等。
“采用掌靜脈識別系統(tǒng)做為會員數(shù)據(jù),除了使用者不用另外輸入會員卡號或其它數(shù)據(jù),節(jié)省制卡費用且使用方便外,”陳俊雄說,“掌靜脈識別系統(tǒng)結合會員數(shù)據(jù)庫,可以避免只限本人使用的服務,遭到他人冒用;若與門禁系統(tǒng)整合,也可免除會員帶鑰匙的不便?!彼^之指出,因為會員身分的真實性高,可以真正做到有效分析客戶屬性,并可針對分析結果作經(jīng)營策略的調整。