哪一類(lèi)零售商最能從 RFID自動(dòng)識(shí)別中獲利呢?你可能會(huì)得到很多答案,但是你肯定想不到一元商店也會(huì)是其中的一個(gè)。加拿大蒙特利爾零售商Dollar Chest(商品價(jià)格都為一元以下)在日常運(yùn)營(yíng)中采用 RFID技術(shù),據(jù)稱(chēng)已取得良好的收效:庫(kù)存準(zhǔn)確率得到了提高,并促進(jìn)了銷(xiāo)售量。
加拿大一元商店Dollar Chest
許多銷(xiāo)售昂貴物品(如珠寶和消費(fèi)電子產(chǎn)品)的零售商已經(jīng)測(cè)試或已采用 RFID來(lái)識(shí)別和追蹤貨箱和單品。由于Dollar Chest所有商品的價(jià)格都是1加元以下的,零售商不可能對(duì)單品貼標(biāo)。相反,他們對(duì)蒙特利爾兩家倉(cāng)庫(kù)接收到的貨箱進(jìn)行貼標(biāo),再利用RFID紙質(zhì)標(biāo)簽將貨品入庫(kù),同時(shí)根據(jù)提前發(fā)貨通知(ASN)來(lái)核對(duì)訂單的準(zhǔn)確性。Dollar Chest接著再使用標(biāo)簽來(lái)確認(rèn)旗下商店所下單的貨品。
Dollar Chest的技術(shù)總監(jiān) Alex Labarces稱(chēng),公司采用的 RFID系統(tǒng)由EPC UHF Gen 2標(biāo)簽和閱讀器組成,為國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)送提供了更好的可視性和管理。Dollar Chest四家經(jīng)銷(xiāo)店讀取運(yùn)來(lái)貨物的RFID標(biāo)簽,再利用標(biāo)簽來(lái)追蹤店內(nèi)庫(kù)存。Alex Labarces稱(chēng),系統(tǒng)為接收貨物提供了更好的可視性,也提高了庫(kù)存記錄的準(zhǔn)確性。
Dollar Chest與 RFID系統(tǒng)集成商 Ship2Save 共同設(shè)計(jì)和實(shí)施 RFID系統(tǒng)。當(dāng)貨物到達(dá)倉(cāng)庫(kù)時(shí),工人將貨盤(pán)推進(jìn)集合區(qū),根據(jù) ASN對(duì)每個(gè)貨箱進(jìn)行核對(duì)和貼標(biāo)。貼標(biāo)貨箱接著重新放置在貨盤(pán)上;與此同時(shí),工人手持閱讀器捕獲貨箱標(biāo)簽的EPC數(shù)據(jù)。當(dāng)貨盤(pán)裝貨完畢后,Ship2Save訂單管理系統(tǒng)(OMS)軟件生成一個(gè)EPC號(hào)碼,該號(hào)碼被寫(xiě)入一張 RFID紙質(zhì)標(biāo)簽里,紙質(zhì)標(biāo)簽貼在貨盤(pán)上。最后,工人再將貨盤(pán)放入倉(cāng)庫(kù)。
為了完成商店的訂單,有的貨盤(pán)裝載同一類(lèi)商品,有的是裝載混合商品。采用門(mén)式RFID閱讀器或手持閱讀器,工作人員收集訂單所需的所有EPC號(hào)碼。OMS軟件生成ASN,記錄每類(lèi)運(yùn)送貨品的類(lèi)型和數(shù)量,連同所有貼標(biāo)貨箱和貨盤(pán)的EPC號(hào)碼。
經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)因特網(wǎng)從Dollar Chest總部的OMS中央服務(wù)器下載提前發(fā)貨通知,采用門(mén)式閱讀器和手持閱讀器來(lái)讀取它接收到貨箱或貨盤(pán)的EPC碼,確認(rèn)訂單的準(zhǔn)確性。商店可以采用閱讀器檢查儲(chǔ)存室里貼標(biāo)箱子的庫(kù)存情況。當(dāng)紙箱被粉碎時(shí),安裝在紙板搗碎機(jī)上的閱讀器最后讀取標(biāo)簽。通過(guò)因特網(wǎng)OMS升級(jí)儲(chǔ)藏室?guī)齑嫠?,?jì)算出空箱子的數(shù)量。
據(jù)Labarces稱(chēng),比之前采用條形碼相比,RFID大大提高了Dollar Chests倉(cāng)庫(kù)的接收和運(yùn)送貨品的效率, 節(jié)省了大量的時(shí)間。在貨箱貼標(biāo)之前,倉(cāng)庫(kù)工人一般花費(fèi)45分鐘來(lái)處理一個(gè)訂單,現(xiàn)在只需6分鐘。對(duì)貨箱貼標(biāo)也加快了貨品的入庫(kù)速度,幫助員工識(shí)別快速丟失和錯(cuò)誤的訂單。
據(jù)Labarces稱(chēng),從公司最早的測(cè)試結(jié)果來(lái)看,重要產(chǎn)品的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率從每年的5.5次提高到6次,這意味著銷(xiāo)售量的提升。
長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,Labarces 稱(chēng),Dollar Chest希望與其亞洲的供應(yīng)商合作在生產(chǎn)地對(duì)貨箱進(jìn)行貼標(biāo)。這將節(jié)省加拿大倉(cāng)庫(kù)工人的貼標(biāo)時(shí)間,幫助提高貨運(yùn)的準(zhǔn)確性。