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無(wú)錫:首家“一卡通”看病模式受肯定

2007-12-28 10:10 無(wú)錫交通臺(tái)

導(dǎo)讀:使用“一卡通”可以實(shí)現(xiàn)掛號(hào)、收費(fèi)、住院、檢查、治療、查詢等全部醫(yī)療過(guò)程,大大方便了病人,提高了醫(yī)院工作效率。

     昨天15時(shí)左右,63歲的肖大爺因老慢支前往人民醫(yī)院就診。肖大爺把就診卡交給掛號(hào)工作人員刷卡后,被安排到就診科室,醫(yī)生拿著卡一刷,獲取了大爺?shù)幕拘畔ⅲ瑱z查完畢后,醫(yī)生將診斷結(jié)果輸入了電腦中。大爺刷卡交費(fèi)過(guò)后,藥房上面的數(shù)字顯示屏已顯示讓大爺?shù)?號(hào)窗口取藥了。醫(yī)生最后還不忘提醒肖大爺要妥善保管好就診卡,下次就診時(shí)記得帶上。肖大爺連連點(diǎn)頭:從掛號(hào)到取藥,花了不到半個(gè)小時(shí),比平常節(jié)約了一半時(shí)間,而且還不用拿著處方到處跑了! 

    人民醫(yī)院早在啟用之初,就在錫城率先實(shí)行“一卡通”病人就診模式。20多天來(lái),隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的逐步推進(jìn),許多病人像肖大爺一樣,對(duì)“一卡通”的就醫(yī)模式有了一個(gè)從不適應(yīng)到逐步適應(yīng),再到眼下肯定的過(guò)程。病人們反映:使用“一卡通”可以實(shí)現(xiàn)掛號(hào)、收費(fèi)、住院、檢查、治療、查詢等全部醫(yī)療過(guò)程,大大方便了病人,提高了醫(yī)院工作效率。 

    據(jù)統(tǒng)計(jì),使用“一卡通”后,初診病人在人民醫(yī)院辦卡從原來(lái)的15分鐘縮短到了5分鐘;病人候診時(shí)間從原來(lái)的84分鐘縮短到了現(xiàn)在的50分鐘;人民醫(yī)院每天3000多人次門急診量,38個(gè)結(jié)算窗口排隊(duì)人數(shù)平均不超過(guò)5人(兒童醫(yī)院除外),人民醫(yī)院病人排隊(duì)交費(fèi)現(xiàn)象已得到根本性改善。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),使用就診卡優(yōu)化流程后,每位患者能縮短半個(gè)小時(shí)各種排隊(duì)等候的時(shí)間,而醫(yī)生給每位患者看病的時(shí)間能增加10分鐘以上。 

    人民醫(yī)院的影像、檢驗(yàn)、功能等醫(yī)技檢查科室和藥房,患者身份可以刷卡的形式由計(jì)算機(jī)即時(shí)確認(rèn),杜絕差錯(cuò)發(fā)生,同時(shí)患者可通過(guò)放置于門診公共區(qū)域內(nèi)的檢驗(yàn)自動(dòng)取報(bào)告機(jī),刷卡獲取個(gè)人檢驗(yàn)報(bào)告,基本不用排隊(duì)。病人在掛號(hào)、收費(fèi)、取藥等窗口使用就診卡,可直接刷卡讀取信息,減少排隊(duì)等候時(shí)間。同時(shí)還方便建立個(gè)人的長(zhǎng)期醫(yī)療檔案,使個(gè)人就診信息具有連續(xù)性。就診卡還有充值功能,患者看病刷卡就行。據(jù)院方透露,診療卡未來(lái)的發(fā)展空間和服務(wù)空間還很大,可實(shí)現(xiàn)醫(yī)療疾病預(yù)防控制,并為將來(lái)患者醫(yī)療信息在一定地域內(nèi)共享做好了準(zhǔn)備。