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諾基亞切入手機(jī)支付市場 NFC國內(nèi)首次商用

2007-08-06 08:39 通信產(chǎn)業(yè)報

導(dǎo)讀:如果僅僅將NFC看作諾基亞為擴(kuò)大手機(jī)銷售而采取的策略,那就低估了NFC背后的價值,借助NFC進(jìn)入移動支付市場,這更符合諾基亞的戰(zhàn)略。

  如果僅僅將NFC看作諾基亞為擴(kuò)大手機(jī)銷售而采取的策略,那就低估了NFC背后的價值,借助NFC進(jìn)入移動支付市場,這更符合諾基亞的戰(zhàn)略。 

  在接下來的幾個星期,在北京的公交車、蛋糕店、電影院等場所,你會陸續(xù)看見拿著手機(jī)刷卡的消費(fèi)者。這種新奇的消費(fèi)方式是通過一個被稱為NFC(近距離無通信)的技術(shù)來實現(xiàn)的。它是將NFC芯片,集成在手機(jī)上,只需將手機(jī)靠近信號接收端,消費(fèi)即可完成,這和公交車“一卡通”的原理類似。 

  這是該項技術(shù)首次在中國投入商用,它背后的策劃和執(zhí)行者是手機(jī)行業(yè)的龍頭企業(yè)——諾基亞。此前,諾基亞在廈門進(jìn)行了一年多的測試,在正式宣布商用開始之時,諾基亞還專門推出一款支持NFC的翻蓋手機(jī)——6131i。在商用初期,北京、廣州、廈門三地的用戶將成為這一技術(shù)的首批受益者。不過,目前,NFC還不能支持異地消費(fèi)的服務(wù)。 

  諾基亞創(chuàng)新業(yè)務(wù)部大中國區(qū)總監(jiān)鄭昭東在接受《通信產(chǎn)業(yè)報》記者專訪時表示:“NFC手機(jī)支付從去年開始試驗以來,得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)同和喜愛。我們對這項技術(shù)的發(fā)展與市場前景非常樂觀,這也是我們決定把這項技術(shù)投入商業(yè)運(yùn)用的主要原因。諾基亞6131i在中國的推出和全球首例集成了公交卡的NFC手機(jī)應(yīng)用的啟動,標(biāo)志著NFC技術(shù)商用時代的來臨?!?nbsp;

  神秘的NFC 

  實質(zhì)上,NFC技術(shù)是對非接觸技術(shù)與近距無線射頻識別(RFID)技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。該技術(shù)的發(fā)展使得手機(jī)成為一種安全、便捷、快速與時尚的非接觸式支付和票務(wù)工具。NFC技術(shù)與現(xiàn)有的非接觸式智能卡支付終端完全兼容,有效地保護(hù)現(xiàn)有投資。 

  NFC終端可以在主動和被動兩種模式下工作。在主動模式下,NFC終端可以用作一個讀卡器,發(fā)出自己的RF場域來識別和讀取智能卡片和標(biāo)簽;在被動模式下,NFC終端可以模擬成一個卡片或標(biāo)簽被讀。在集成公交卡功能運(yùn)用中,NFC終端就是工作在被動模式下。除此之外,兩個NFC設(shè)備之間只要靠近在10厘米范圍內(nèi),就可以方便地通信。 

  與一般意義上的卡不同的是,集成了NFC功能的手機(jī)為用戶提供了完全互動的使用體驗。假如你接觸到帶有NFC功能的海報或信息欄,它們可以將用戶自動鏈接到一個互動的互聯(lián)網(wǎng)界面,并打開音頻文件,或自動將各種內(nèi)容下載到手機(jī)。此外,用戶絲毫不用擔(dān)心NFC手機(jī)支付的安全性,因為用戶在使用非接觸支付時,手機(jī)可以為用戶設(shè)置密碼保護(hù),而不像誰都可以用的普通門卡或鑰匙。 

  大市場 

  你是否對上文描述的場景充滿期待,是否也希望享受到NFC技術(shù)給你帶來的驚喜,這一切并不困難,當(dāng)然,你要為消費(fèi)的便捷性支付成本——購買一部支持NFC技術(shù)的手機(jī)。正是在這一過程中,NFC正在創(chuàng)造一個全新的市場。 

  鄭昭東對這一“市場”就充滿期待。他告訴記者,NFC消費(fèi)的產(chǎn)品并不是大宗的商品,而是定位在金額較少的交易中,如乘坐公交、看電影等。“這實質(zhì)鎖定了目標(biāo)用戶,就是那些希望能夠?qū)⑹謾C(jī)轉(zhuǎn)變成為生活一部分的用戶群”。 

  在廣州,諾基亞通過與廣州交通信息化建設(shè)投資公司及廣州羊城通公司緊密合作,將NFC手機(jī)支付技術(shù)廣泛運(yùn)用于廣州市的公交地鐵、出租車、便利店、快餐廳、停車場等場合。在廈門,諾基亞則攜手廈門易通卡公司,使NFC手機(jī)支付實現(xiàn)在公共交通、便利店及餐飲行業(yè)等方面的運(yùn)用。“廣州和廈門有很多用戶已經(jīng)認(rèn)可并接受了這一全新的消費(fèi)方式。”鄭說。 

  以廈門為例,早在去年6月進(jìn)行的NFC手機(jī)支付現(xiàn)場試驗結(jié)果表明:在參與試驗的志愿用戶中,高達(dá)92%的用戶喜歡NFC手機(jī)支付功能,所有參與者都期望能將更多的支付卡功能集成在手機(jī)中,同時希望能有更多的商業(yè)機(jī)構(gòu)接受手機(jī)支付。 

  曾參與試驗的廈門志愿者許先生就認(rèn)為:“我只要刷一下手機(jī)就可輕松乘公交,還能通過‘刷手機(jī)’進(jìn)行購物,以后不用隨身攜帶那么多卡了。手機(jī)支付不僅安全便捷,而且時尚前衛(wèi),很適合現(xiàn)代都市的快節(jié)奏?!?nbsp;

  另一項諾基亞在北京、廣州和廈門對6131i目標(biāo)用戶的調(diào)查顯示:56%的用戶經(jīng)常使用各種市政公交卡,對把這些預(yù)付卡功能集成在手機(jī)中,80%以上的調(diào)查用戶表示對此功能感興趣。手機(jī)支付以便捷安全的優(yōu)勢,被越來越多的用戶接受和認(rèn)同。 

  顯然,通過培養(yǎng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣,進(jìn)而實現(xiàn)NFC在中國市場的廣泛應(yīng)用,最終能帶動諾基亞手機(jī)的銷售。這個買賣對諾基亞而言,充滿誘惑。 

  小額支付價值 

  事實上,如果僅僅將NFC看作是諾基亞為擴(kuò)大手機(jī)銷售而采取的策略,那就低估了NFC背后的價值,借助NFC進(jìn)入移動支付市場,這更符合諾基亞的戰(zhàn)略。 

  目前,國內(nèi)移動支付市場正處上升勢頭。早在2003年,各地移動通信公司紛紛推出相應(yīng)的移動支付業(yè)務(wù),從湖南移動與中國銀聯(lián)長沙分公司推出的銀行賬號捆綁的手機(jī)支付業(yè)務(wù),到2003年9月北京移動推出名為“手機(jī)錢包”的手機(jī)支付業(yè)務(wù),這些都表明移動支付正在快速發(fā)展。 

  廈門移動副總經(jīng)理邵道新認(rèn)為,NFC技術(shù)是移動應(yīng)用集成的典型體現(xiàn),開啟了創(chuàng)新移動服務(wù)的新篇章,也代表了移動應(yīng)用的發(fā)展方向,為移動客戶提供更多、更豐富的消費(fèi)應(yīng)用體驗。 

  事實上,隨著3G時代的到來,更多的支付體驗都將在手機(jī)上完成,這將是一個巨大的市場。 

  “諾基亞一直都強(qiáng)調(diào)以人為本,因此,用戶的需求才是產(chǎn)品開發(fā)的方向,正如NFC手機(jī)出現(xiàn)一樣,我們正是希望通過用戶的引導(dǎo),不斷開發(fā)新的產(chǎn)品,并進(jìn)而形成公司利潤新的增長點(diǎn)?!编嵳褨|表示。