技術(shù)
導(dǎo)讀:寵物作為城市中的“特殊公民”,已成為現(xiàn)代社會(huì)的組成部分之一。與此同時(shí),寵物的管理是現(xiàn)代社會(huì)無法回避、且必須解決的問題。在解決這一社會(huì)難題中,IT的力量不容小覷。
狗、養(yǎng)貓以及喂養(yǎng)其他小型動(dòng)物已成為現(xiàn)代人的一種時(shí)尚生活方式。中國擁有寵物的數(shù)量十分巨大,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅北京市寵物數(shù)量就達(dá)到百萬只以上,寵物食品和寵物用品在中國的年銷售量達(dá)到60億元人民幣。相關(guān)部門預(yù)測(cè),未來5年中國“寵物經(jīng)濟(jì)”的規(guī)模將達(dá)150億元人民幣。
寵物市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí),許多新問題也接踵而至——寵物交易、寵物飼養(yǎng)、寵物監(jiān)管及寵物安全等問題日益突出。在一些地區(qū),寵物走失和遺棄寵物的現(xiàn)象大量增加。這些流浪寵物不但會(huì)傳播疾病,而且一旦得不到生育控制而大量繁殖還會(huì)影響居民安全、城市衛(wèi)生、交通等諸多方面,這已經(jīng)成為城市管理不得不面對(duì)的難題。如何有效加強(qiáng)寵物的管理力度,確保寵物管理、防疫檢疫等措施到位,保障公共衛(wèi)生安全,促進(jìn)寵物產(chǎn)業(yè)和諧發(fā)展,成為社會(huì)各界尤其是寵物管理部門關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問題。經(jīng)過幾年的發(fā)展,信息化的管理模式正不斷地深入到寵物管理具體解決問題的過程當(dāng)中,其重要作用和良好效果日漸明晰。
IT出招應(yīng)對(duì)寵物困擾
遼寧省大連市從2008年1月4日開始,啟用犬類識(shí)別管理系統(tǒng),率先在市區(qū)為兩萬多條寵物犬確立“電子身份證”。據(jù)了解,大連市免費(fèi)為市民的寵物犬植入微電子芯片,并在芯片上標(biāo)有犬的品種、昵稱、主人姓名、家庭地址等相關(guān)信息,由公安部門統(tǒng)一進(jìn)行信息化管理,人們可在公安管理信息系統(tǒng)查詢到所有寵物犬的各種信息。
繼大連市之后,“犬類電子身份證”在全國各大中城市紛紛啟用。實(shí)行“犬類電子身份證”,不僅能準(zhǔn)確判斷出居民家犬是否注冊(cè)辦證,而且又可為寵物主人提供諸如尋找遺失犬等服務(wù)。
浙江省在全國首先實(shí)施了寵物信息化管理,該省畜牧獸醫(yī)等部門聯(lián)合開發(fā)了一套寵物信息管理系統(tǒng)。據(jù)介紹,該系統(tǒng)采用國際先進(jìn)的無線射頻識(shí)別技術(shù)(RFID)和現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),同樣通過給寵物發(fā)放惟一的電子芯片表明其身份,芯片中存儲(chǔ)了寵物的基本信息代碼,電子芯片作為寵物的電子身份證將伴隨其一生。通過閱讀器,可以將芯片上的數(shù)據(jù)傳輸給計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件系統(tǒng),對(duì)寵物的系譜、身份以及繁殖、健康、防疫等相關(guān)信息進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別分析,從而實(shí)現(xiàn)寵物管理信息化。
據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該系統(tǒng)分為省、市、縣(市、區(qū))三級(jí)管理模式,包括寵物身份管理、防疫監(jiān)督管理、醫(yī)院管理、主人管理、用品管理和系統(tǒng)用戶管理六大功能模塊。系統(tǒng)在動(dòng)物防疫和城管執(zhí)法等部門分別建立終端,通過該系統(tǒng),動(dòng)物防疫監(jiān)督機(jī)構(gòu)可以進(jìn)行寵物的防疫與診療許可等管理; 城管執(zhí)法部門可以進(jìn)行寵物注冊(cè)、寵物醫(yī)院、寵物健康診療、繁殖配對(duì)、遺失查詢等相關(guān)管理; 而寵物主人則可通過該系統(tǒng)享受實(shí)時(shí)、快捷的信息咨詢服務(wù)和信息增值服務(wù)。該系統(tǒng)上線后,各級(jí)管理部門感覺到非常有利于相關(guān)職能監(jiān)管部門加強(qiáng)對(duì)寵物防疫與注冊(cè)工作的規(guī)范化管理,提高管理效率,促進(jìn)監(jiān)管。
互聯(lián)網(wǎng)串起寵物全生命周期管理
寵物管理信息化不僅僅有利于行政管理部門對(duì)于整個(gè)寵物市場(chǎng)的規(guī)范化管理,對(duì)于寵物愛好者同樣好處多多。
目前,國內(nèi)各種寵物信息互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站數(shù)量眾多,涉及寵物市場(chǎng)、文化、醫(yī)師、美容、繁育、甚至殯葬等各個(gè)方面,寵物愛好者可以通過網(wǎng)絡(luò)獲取眾多詳盡的信息,從而更好地飼養(yǎng)自己的寵物。
寵物作為一種特殊商品,交易也有其特殊性。借助網(wǎng)絡(luò)信息的匯總,寵物愛好者可以了解到更多關(guān)于選購寵物的常識(shí)和經(jīng)驗(yàn),可以更為理性地去挑選自己喜歡的寵物。同時(shí),異地間的寵物購買力度由于互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的迅速發(fā)展不斷加大,購買者可以在相對(duì)更廣闊的市場(chǎng)當(dāng)中選購,無疑對(duì)繁榮整個(gè)寵物市場(chǎng)起到促進(jìn)作用。北京市通州區(qū)某寵物店王老板向記者介紹說,目前該店通過網(wǎng)絡(luò)售出寵物已占整體銷售份額的一半?!拔覀儗⒆约旱昀锏膶櫸锼邢嚓P(guān)信息發(fā)布到網(wǎng)上,購買者不會(huì)因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)而不能買到自己喜歡的寵物?!蓖趵习逭f。
讓自己心愛的寵物健康成長(zhǎng)是每個(gè)寵物主人最大的心愿,但僅憑一腔熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,相關(guān)書籍中的理論又缺乏時(shí)效性和針對(duì)性,然而飼養(yǎng)同類寵物的主人之間通過互聯(lián)網(wǎng)的溝通,可以很好地解決這個(gè)問題。寵物愛好者將自己的寵物“曬”到網(wǎng)上,與其他愛好者一同交流飼養(yǎng)過程中的心得與經(jīng)驗(yàn),達(dá)到信息共享的目的。同時(shí),還有一些寵物被主人為自己建立電子檔案,掌握寵物在不同成長(zhǎng)過程中的相關(guān)信息。買家購得寵物以后,同樣通過互聯(lián)網(wǎng)提供的增值服務(wù),買家在遇到任何問題時(shí)隨時(shí)可以與賣家取得溝通,使得寵物的健康問題終身都有保障。
現(xiàn)在,名犬名貓的“衣食住行”都有人操心,甚至有人借此發(fā)財(cái)。但當(dāng)它們的生命走到盡頭的時(shí)候,卻鮮有人負(fù)責(zé)任地為它們畫上一個(gè)完美的句號(hào)。徐越是哈爾濱一家垃圾中轉(zhuǎn)站的環(huán)衛(wèi)工人,在他的日常工作中,經(jīng)常要為一些死貓死狗收尸?!岸爝€好一點(diǎn),集中幾個(gè)一起焚燒。夏天的時(shí)候最遭罪,尸體腐爛的氣味真讓人惡心?!?nbsp;據(jù)徐師傅介紹,有的居民偷偷將自家寵物的尸體埋在公園里,甚至有人把它們?nèi)拥剿苫ń叀?nbsp;
有專家指出,目前人們對(duì)死亡動(dòng)物尸體的處理非常不科學(xué),街頭巷尾、垃圾箱、樹林綠地、江河等都成了動(dòng)物尸體的安葬地。亂拋動(dòng)物尸體最大的危害是傳播病菌,危害百姓的健康。目前,寵物殯葬的專業(yè)網(wǎng)站悄然誕生且發(fā)展迅速。借助這樣一個(gè)信息化平臺(tái),寵物愛好者可以了解到應(yīng)該如何處置寵物尸體。目前,網(wǎng)絡(luò)上推出的寵物殯葬服務(wù)產(chǎn)品種類繁多且頗具人性化。寵物主人可以根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)條件及實(shí)際需要選擇相應(yīng)的服務(wù),這樣的服務(wù)一方面滿足了愛寵主人追思寵物的情懷,同時(shí)對(duì)于寵物尸體的規(guī)范化處理起到重要作用,這對(duì)于營造合諧的人寵社會(huì),倡導(dǎo)仁愛的寵物文化十分有利。
寵物醫(yī)院也興信息化
幾乎每個(gè)寵物愛好者最頭痛的事就是給寵物看病,“看病難、看病貴”的問題如同人們?nèi)メt(yī)院看病一樣在寵物醫(yī)院同樣存在。寵物愛好者對(duì)寵物醫(yī)療知識(shí)的匱乏導(dǎo)致很多不法商家有可乘之機(jī)。寵物醫(yī)院信息化作為醫(yī)院信息化的一個(gè)重要分支,亦在不斷提高相應(yīng)建設(shè)水平。
目前,PHMS(Pet Hospital Manage System,寵物醫(yī)院信息管理系統(tǒng))正在悄然地被眾多寵物醫(yī)院所,它是一套專為寵物醫(yī)院設(shè)計(jì)開發(fā)的管理系統(tǒng),軟件主要包括客戶登記、寵物登記、病情診斷(病歷、化驗(yàn)、疫苗注射、透視、回訪等)、寵物美容、寵物用品銷售(寵物飾品、食品、用品)、寵物寄養(yǎng)、寄物交易、寵物配種,物品的出入庫管理和盤點(diǎn)、日常支出記賬及報(bào)表,各類綜合查詢、財(cái)務(wù)報(bào)表等、支持磁卡、IC卡會(huì)員管理、支持小票打印機(jī)及普通針式打印機(jī)。該系統(tǒng)可以靈活定義項(xiàng)目,特別適合中小型寵物醫(yī)院、寵物用品店以及獸醫(yī)站等的管理。該管理系統(tǒng)可以完全搞定寵物醫(yī)院的用品/藥品庫存管理、客戶管理、病歷處方、資金財(cái)務(wù)等問題,而且不僅僅針對(duì)寵物醫(yī)療,同時(shí)在寵物美容、寵物用品銷售、寵物寄養(yǎng)、寄物交易、寵物配種等業(yè)務(wù)上亦可以使用。