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實錄:惠普公司中國區(qū)RFID項目經(jīng)理錢強發(fā)言

2005-11-06 10:18 TOM
關(guān)鍵詞:培訓咨詢

導讀:實錄:惠普公司中國區(qū)RFID項目經(jīng)理錢強發(fā)言

[摘要]高科技產(chǎn)品在每個生產(chǎn)步驟上都要求工人完全符合事先的規(guī)則。傳統(tǒng)上應用了很多條形碼技術(shù),要求很多條形碼掃描,RFID的應用使得流水線加速掃描過程,同時提高安全進程。

大家好,我是錢強來自HP公司,在中國地區(qū)負責整個RFID項目,很高興有機會參加會議跟大家分享HP在RFID領(lǐng)域全球范圍內(nèi)所做的事情。HP在RFID中可以跟大家分享的方案,同時HP作為RFID的用戶,內(nèi)部做了大量的工作。


    RFID的應用也有成本的考量,首先對企業(yè)來說我們有一種需求,還有在一些大的零售行業(yè)中,其實商品的價格跟物流有直觀的原因在里面,還有高價值的物品,像珍珠、項鏈,包括一些衣服可以采用,保證這些高端產(chǎn)品的防偽和物品的跟蹤。在這些需求的促發(fā)下,其廣泛應用于物流運輸、醫(yī)療和服務業(yè)。之前有很多廠商有這方面的需求,根據(jù)需求我們做了研究,最早用得比較廣泛的是在我們的卡車和資產(chǎn)上,因為本身對卡車的跟蹤,資產(chǎn)是高價值,高價值東西可以做。


    慢慢由于很多大型超市的影響,標準的推出使得RFID技術(shù)可以在托盤和包裝下做。在顧客當中,供應鏈管理當中,側(cè)重點各有差異。大家關(guān)心的是客戶行為的分析,貨架的管理,對供應鏈管理來說,除了之前提的關(guān)于物流的內(nèi)容之外,實際在整個生產(chǎn)線上一個非常重要的環(huán)節(jié),就是質(zhì)量控制。在部件管理之間,這是可視化管理,庫存管理,這是非常普遍的。高科技行業(yè)一些原芯片的生產(chǎn)過程中,對其追蹤是非常重要的。高科技產(chǎn)品在每個生產(chǎn)步驟上都要求工人完全符合事先的規(guī)則。傳統(tǒng)上應用了很多條形碼技術(shù),要求很多條形碼掃描,RFID的應用使得流水線加速掃描過程,同時提高安全進程。


    醫(yī)療行業(yè)大家關(guān)心的問題第一是安全,第二還是安全。手術(shù)室里那么多醫(yī)生進行手術(shù),是否會發(fā)生這樣的情況,醫(yī)生要確定病人到底哪條腿,醫(yī)療行業(yè)有一個關(guān)鍵點如何保證病人接受可靠的醫(yī)療服務,防止用藥出錯。這里就涉及到一個藥品,HP有幸跟一個廠商做合作,通過我們的設(shè)備對藥品本身做分工。在醫(yī)藥行業(yè)中,RFID有很好的應用。

    這是RFID在零售行業(yè)的狀況?,F(xiàn)在大量的零售廠商都在減少庫存,提高運行效率。HP在RFID扮演的角色是什么樣的呢?首先我們是高層推動者,協(xié)助EPC組織制定標準,使其在各個零售行業(yè)中,在一些生產(chǎn)制造行業(yè)中,可以把這個標準推廣。同時它作為一個產(chǎn)品的提供者,大家知道HP作為產(chǎn)品的提供者,作為RFID來說,HP是一個用戶,我會使用RFID這個技術(shù)。在整個生產(chǎn)、管理過程中,HP采用這樣一個RFID流程,提高我們的供貨效率。我們內(nèi)部有樣一個實驗室,研究新一代標準,把內(nèi)部實施的RFID經(jīng)驗做很好的分享。HP有很多OEM合作廠商,我們也幫很多OEM廠商做RFID的實施。因為HP是沃爾瑪?shù)牡诎舜蠊蹋?004年就要求HP去遵循這樣一個標準。HP建立了大量的數(shù)據(jù)庫,讓我們的合作伙伴去體驗這項技術(shù)。首先我要考慮的是RFID本身帶來的特性是什么,在當前的架構(gòu)中,我需要去做哪些事。同時去體會RFID在高科技環(huán)境中所能帶來的價值是什么樣的。HP建立了這樣一個實驗室,其實是一個體驗中心,我們把這個名字稱為Noisy Lab這個實驗室是在廠區(qū)里,有真正的生產(chǎn)線在里面,去模擬HP一些產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,所以它是一個實際的生產(chǎn)環(huán)境。


    HP在NL中最早做測試的一個點中的一個圖片。這是大家經(jīng)常會看到的系統(tǒng)。這是一個流水線,這個流水線給大家展示的情況,在每個箱子上其實都有一些標簽,那么如何跟生產(chǎn)線集成?這個流水線本身可以根據(jù)標簽上的信息,幫你做分類??梢粤私饷總€箱子的內(nèi)容和重量,可以通過不同的路徑把物品做分類。使得在裝貨點非常方便,不用人工再做分解。這個鏟車上也放了RFID讀取器,可以通過一些現(xiàn)有設(shè)施,加速使用RFID流程。


    HP在部署RFID的過程中總結(jié)了一些想法,RFID在做實施的時候,有一點非常明確,就是我做這件事的目的其實不是純粹地去體驗RFID本身的技術(shù),你要知道,RFID實際上是為了幫助我在業(yè)務上有一個很大的提升。比如供應鏈管理上可以提高指標,或者在我的安全上,安全管理上去提升。所以我們這邊會首先提到,我會需要通過一些評估的方法,跟客戶、跟用戶的業(yè)務人員一起看,到底哪些業(yè)務流程通過RFID可以帶來這樣一個好處。當把這個東西確定下來之后,接下來就是一個分解。從整個公司實施的角度來說,我的業(yè)務需求是這樣的,是否要把每個業(yè)務需求都做實施呢?因為這要考慮一個成本的問題。因為現(xiàn)在我們的RFID技術(shù),還沒有說做到條形碼那么便宜。所以做這件事會考慮成本的因素和現(xiàn)實的環(huán)境,我們接下來要拿這個點做嘗試。完成之后,對于用戶來說非常明確,到底用RFID這個技術(shù)可以用到什么樣的程度,給我?guī)硪粋€怎樣的好處,利益。我再去決定下一步怎樣走。


    2003年我們找了三個點分別做嘗試,嘗試的目標首先在測試工廠里是在包裝箱和托盤上做,還要考慮如何與后臺做集成,這是非常關(guān)鍵的問題。在這個過程中可以幫助大家驗證什么東西呢?或者說我們做RFID的驗證需要了解什么樣的技術(shù)和情況?這里有三個非常重要的點,首先是技術(shù)方面,更重要的是拿到網(wǎng)頁之后怎么辦。沃爾瑪做全球?qū)嵤┦且粋€很重要的點,拿到這么多廠商的RFID以后需要做嘗試。沃爾瑪請了一個大學做分析,用了RFID的產(chǎn)品和沒有用RFID產(chǎn)品,用RFID使得其平均的缺貨率降低了16%,這是一個非常高的效果。你要跟應用后端做一個集成,當驗證的時候,你還要考慮真正去做實施的時候,需要考慮哪些東西,我的風險會在哪里,如果大規(guī)模做的話風險在哪里,這也是驗證過程中需要考慮的問題。經(jīng)過三個測試點之后,HP做了這樣一個動作,這個動作首先是根據(jù)測試了解它的一些技術(shù)特性,后臺應用的特性。我們就選了一些點可以做。數(shù)據(jù)分析這面做了兩點,一個是智能化的分析,以及跟我的特別的嵌入集成。


    中國有這么多的生產(chǎn)基地,在這些生產(chǎn)基地要部署我的RFID,同時在分銷中心要根據(jù)生產(chǎn)結(jié)果做這樣的內(nèi)容。給智能分析做了集成,使大家可以了解,每個不同的產(chǎn)品,從不同的生產(chǎn)廠或者供應商這面過來之后,所需要花費的一些成本,這是一個很好的例子,用RFID的目的是為業(yè)務,不是因為RFID而去用RFID。


    另外一個分析點,我了解產(chǎn)品每個庫存中停留的時間,可以使我了解它的效果。這是RFID的收獲和總結(jié),HP目前在國內(nèi)全球做了一些非常大的案例,第一個就是我們的數(shù)據(jù)中心,數(shù)據(jù)中心其實是要了解企業(yè)這面甚至很多廠商那面有很大的數(shù)據(jù)中心,我們需要資產(chǎn)的了解,我怎么有效地用一些技術(shù)做實時的資產(chǎn)管理,或者用人工盤點去做。第二塊根據(jù)車輛的管理,在鋼鐵行業(yè)當中,我們對這些車要了解實時的布局。我們的側(cè)重點其實是在這個方案上,需要讓我的企業(yè)實時了解車輛在呢么大的廠區(qū)里現(xiàn)在所處的位置怎樣。另外一個應用,把病人的實時信息,醫(yī)生跟護士有機地結(jié)合在一起,避免在醫(yī)院中出現(xiàn)醫(yī)療事故的誤診。這也是幫助沃爾瑪一個非常大的供應商做集成,幫助后端跟ERP做一個集成。