導(dǎo)讀:與激進(jìn)的阿里、迷茫的百度相比,雖然看似后知后覺,但騰訊在智能交通領(lǐng)域所到之處,總能卷起旋風(fēng)。細(xì)心的人或許已經(jīng)發(fā)現(xiàn)騰訊自今年國慶節(jié)前宣布調(diào)整架構(gòu)后,就開始積極進(jìn)軍B端市場,布局智能交通市場也是動作頻頻。
騰訊正以不為人察覺的速度改造著出行領(lǐng)域,所到之處,總能卷起旋風(fēng)。
與激進(jìn)的阿里、迷茫的百度相比,雖然看似后知后覺,但騰訊在智能交通領(lǐng)域所到之處,總能卷起旋風(fēng)。細(xì)心的人或許已經(jīng)發(fā)現(xiàn)騰訊自今年國慶節(jié)前宣布調(diào)整架構(gòu)后,就開始積極進(jìn)軍B端市場,布局智能交通市場也是動作頻頻。
9月30日騰訊公布架構(gòu)調(diào)整的核心,云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)和平臺與內(nèi)容事業(yè)群(PCG)兩大事業(yè)群整合了原有多個事業(yè)部業(yè)務(wù),整體戰(zhàn)略重點(diǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移。
自從完成組織架構(gòu)調(diào)整,宣布戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型以來,騰訊從C端向B端轉(zhuǎn)型動作十分集中,在智慧出行領(lǐng)域,依托微信支付,騰訊將在智能交通領(lǐng)域下一盤海陸空全覆蓋的大棋。
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
騰訊大布局
10月23日,騰訊在中國智慧交通大會發(fā)布了以乘車碼、智能出行助手、定制巴士、城市神經(jīng)中樞在內(nèi)的四款智慧交通產(chǎn)品,同時,聯(lián)手深圳航空公司(以下簡稱“深航”)布局智慧航空領(lǐng)域,以“深航碼上飛”小程序?yàn)榛A(chǔ),依托平臺沉淀數(shù)據(jù),借助云計算,根據(jù)用戶行為特征和興趣偏好,打造千人千面的航空出行。
騰訊公司副總裁鄭浩劍表示,“交通是騰訊在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)探索中非常重要的領(lǐng)域之一。騰訊希望能夠發(fā)揮過去20年在科技方面的實(shí)踐成果,成為公共交通行業(yè)的數(shù)字化助手?!?/p>
具體來看,“乘車碼”是基于微信小程序開發(fā)的服務(wù),可用來乘坐交通工具、適用于多個交通場景的二維碼,在網(wǎng)絡(luò)狀況不佳或無網(wǎng)絡(luò)的狀況下,依托0.2秒極速驗(yàn)證技術(shù),騰訊乘車碼也可實(shí)現(xiàn)刷碼乘車,享受“先乘車,后付費(fèi)”的支付體驗(yàn)。
“智能出行助手”則為通過實(shí)時公交/地鐵播報、線路規(guī)劃,為用戶提供全方位的出行服務(wù),提升出行效率。
“定制巴士”可以根據(jù)用戶需求以及客流情況定制巴士路線,多人成團(tuán),精準(zhǔn)規(guī)劃城市交通需求,提高服務(wù)效率,創(chuàng)造更多收益。
“城市神經(jīng)中樞”集合全城實(shí)時交通數(shù)據(jù),經(jīng)過智能計算分析,并通過可視化展示,實(shí)現(xiàn)城市交通智能治理的新型管理工具。它分為城市數(shù)據(jù)資源倉庫、一體化大型計算平臺、應(yīng)用展示指揮終端3個部分,是互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)與交通產(chǎn)業(yè)結(jié)合的創(chuàng)新實(shí)踐。
鄭浩劍指出,目前騰訊在智慧交通領(lǐng)域的探索已覆蓋“0-1-3-5-7”(0公里:停車場無感支付;1公里:共享單車;3公里:騰訊乘車碼乘公交;5公里:滴滴打車;7公里:騰訊乘車碼乘地鐵;城際:微信支付接入12306;境外:港鐵支持微信支付和微信香港錢包購票)。目前全國超過5000萬用戶在使用乘車碼,覆蓋城市超過了100個。
另外,騰訊除布局地面交通外,還將聯(lián)手深航布局智慧航空領(lǐng)域,在大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、信息化建設(shè)、公益品牌等領(lǐng)域開展深度合作。
騰訊布局智能交通領(lǐng)域是早有準(zhǔn)備,這里不得不分析它的戰(zhàn)略目標(biāo)。
騰訊的戰(zhàn)略
騰訊的戰(zhàn)略目標(biāo)是“連接一切”。以智能交通在B端與C端之間搭建了一個橋梁,以技術(shù)手段助力,讓二者之間的道路更加順暢。
在人與車的場景中,通過騰訊乘車碼,為乘客提供新的出行體驗(yàn);而實(shí)時公交,則利用公共交通大數(shù)據(jù)與社交平臺,為用戶提供實(shí)時公交、上下車提醒、地圖選站/查公交、線路規(guī)劃等全方位的出行服務(wù)。
在人與人的場景中,通過微信車票,將社交功能與電子車票功能相結(jié)合,用戶可轉(zhuǎn)發(fā)、贈送車票紅包,還可向群好友、單個好友贈送車票。好友搶到票后,可在騰訊乘車碼小程序中打開,并直接刷碼乘車。
在政企場景中,騰訊利用LBS技術(shù)和騰訊生態(tài)體系下產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)連接交通管理部門,加上高效精確的算法,實(shí)時獲取脫敏后的精確位置信息生成交通熱力圖,可驗(yàn)證城市現(xiàn)有公交線路規(guī)劃的合理性,進(jìn)行新公交線路的設(shè)計,實(shí)現(xiàn)對交通、人流的精準(zhǔn)管理,建立高效、智慧型的交通管理體系。
騰訊的成績
在智慧交通領(lǐng)域騰訊已經(jīng)取得了一定的成績。
截至目前,騰訊的智慧交通已經(jīng)上線除乘車碼、智能出行助手、定制巴士、城市神經(jīng)中樞產(chǎn)品之外,還有微信車票等應(yīng)用。結(jié)合大數(shù)據(jù)、AI、云計算等技術(shù),以及騰訊地圖、微信支付等,騰訊的智慧出行計劃已經(jīng)初見成效。
以騰訊乘車碼為例,自2017年7月上線,截至2018年9月28日,騰訊乘車碼一共上線100個城市,支持BRT、公交、地鐵、索道、輪渡等多個智慧交通移動支付場景。
此外,騰訊在停車場、高速公路等出行領(lǐng)域也有布局。
以深圳機(jī)場停車場為例,用戶提前通過車主服務(wù)綁定車牌開通免密支付,進(jìn)出場車牌識別快速抬桿通行,通行效率提高15倍,實(shí)現(xiàn)真正的先通行后扣費(fèi)。目前,上海浦東機(jī)場停車場、深圳北站停車場均已加入“無感支付”行列。
高速領(lǐng)域,車主在微信車主服務(wù)綁定車牌號并開通免密支付功能后,在駛進(jìn)和駛離高速時,車牌識別系統(tǒng)會自動識別車牌并計費(fèi)費(fèi)后在車主微信端發(fā)起自動扣費(fèi)。實(shí)現(xiàn)了車主高速公路不停車?yán)U費(fèi)體驗(yàn)。目前高速無感支付已覆蓋山東,四川,云南等省,接下來將計劃陸續(xù)在福建、廣東、廣西等很多省份上線。
實(shí)時公交是騰訊基于公共交通大數(shù)據(jù)和社交平臺相結(jié)合的創(chuàng)新產(chǎn)物。未來將為用戶提供實(shí)時公交、上下車提醒、地圖選站/查公交、線路規(guī)劃等全方位的出行服務(wù)。
同時,利用騰訊LBS技術(shù)和其生態(tài)體系下產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)連接交通管理部門,加上高效精確的算法,實(shí)時獲取脫敏后的精確位置信息生成交通熱力圖,可驗(yàn)證城市現(xiàn)有公交線路規(guī)劃的合理性,進(jìn)行新公交線路的設(shè)計,實(shí)現(xiàn)對交通、人流的精準(zhǔn)管理,建立高效、智慧型的交通管理體系。
當(dāng)然,這些成績的背后依然少不了其技術(shù)的支持與內(nèi)部能力的整合。這其中,騰訊云作為騰訊智慧交通的基礎(chǔ)設(shè)施,發(fā)揮著不小的作用。
騰訊云通過保證應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和存儲的高可用性完全能保障騰訊智慧交通的完美運(yùn)行,特別是在應(yīng)用系統(tǒng)的高可用下,服務(wù)器都是主備部署在兩個可用區(qū),從而做到即使任意一臺服務(wù)器或存儲器發(fā)生故障,業(yè)務(wù)的連接、訪問、操作、數(shù)據(jù)讀取寫入都不受影響。
小結(jié)
交通是騰訊在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)探索中非常重要的領(lǐng)域之一??傮w來看,騰訊的智能交通業(yè)務(wù)布局較廣,主要分為三類。
一是通過旗下微信、移動QQ等超級APP,投資滴滴出行、美團(tuán)、摩拜等用戶出行/O2O入口,以及注資四維圖新,為騰訊系產(chǎn)品提供高精度地圖數(shù)據(jù)和導(dǎo)航,獲得了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中最豐富的用戶出行大數(shù)據(jù),并以此為基礎(chǔ)加強(qiáng)與交管部門的合作;
二是通過對地圖、互聯(lián)網(wǎng)連接、圖像識別等方面的投入,進(jìn)行無人駕駛技術(shù)的前期技術(shù)驗(yàn)證,馬化騰今年3月曾公開表示,希望騰訊未來能開發(fā)基于AI的無人駕駛汽車技術(shù);
第三則是直接投資新造車公司,如特斯拉、蔚來汽車等,布局新的車輛終端、技術(shù)和服務(wù)入口。
騰訊的用戶出行數(shù)據(jù)維度較為豐富,投資手段多樣化也有利于在智能交通的生態(tài)布局,不過目前這些策略布局較為分散,現(xiàn)階段互相之間缺乏聯(lián)動。