近年來(lái),科技巨頭和家電企業(yè)紛紛布局語(yǔ)音生態(tài)系統(tǒng)，搶占物聯(lián)網(wǎng)接口的未來(lái)。

剛成為全球市值第一的亞馬遜的最新財(cái)報(bào)顯示，包括健康醫(yī)療、廣告和智能助手Alexa在內(nèi)的新興業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)高達(dá)122%。目前，亞馬遜已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)在各種家電智能設(shè)備當(dāng)中植入智能語(yǔ)音助手產(chǎn)生盈利。

智能家居是最重要應(yīng)用場(chǎng)景

根據(jù)研究機(jī)構(gòu)Canalys發(fā)布的最新數(shù)據(jù)，隨著亞馬遜的Alexa、谷歌助理和蘋果Siri的崛起，到2022年，美國(guó)擁有兼容智能助手功能的可連接設(shè)備的數(shù)量將會(huì)達(dá)到16億臺(tái)，從而給相關(guān)行業(yè)帶來(lái)巨大機(jī)遇。

Canalys高級(jí)分析師劉健森對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示：“智能助手的實(shí)用性不斷提升、價(jià)格下降將推動(dòng)擁有智能助理的設(shè)備數(shù)量快速增長(zhǎng)?！盋analys數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，這些設(shè)備中將有近一半會(huì)使用于包括家居自動(dòng)化、燈光調(diào)節(jié)等場(chǎng)景，并有約18%用于與家庭安保方面相關(guān)場(chǎng)景。

未來(lái)，智能手機(jī)和智能音箱將成為人們家庭的重要中樞，這也將見(jiàn)證今年智能助理需求的爆發(fā)。劉健森對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示，智能家居物聯(lián)網(wǎng)因?yàn)橹悄芤粝涞某霈F(xiàn)煥發(fā)了“第二春”。人們未來(lái)與智能助手對(duì)話將變得更加自然，這也意味著用戶場(chǎng)景和用戶界面等因素非常重要?！八灾悄芤粝涫怯邢Ｍ〈壳爸悄苁謾C(jī)成為智能家居物聯(lián)網(wǎng)的入口的?！彼麑?duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示。

“手機(jī)和音箱都會(huì)是一部分入口，手機(jī)雖然很智能，但是現(xiàn)在任務(wù)過(guò)重，而且在家庭的環(huán)境中，音箱更加適合，所以在智能家居的環(huán)境里，未來(lái)還是會(huì)以智能音箱為主?！鲍C豹移動(dòng)董事長(zhǎng)兼CEO傅盛對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示。

Canalys移動(dòng)業(yè)務(wù)高級(jí)總監(jiān)彭路平對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示：“2018年是人們對(duì)智能助手更加了解的一年，智能音箱的普及將人工智能技術(shù)推向應(yīng)用前沿。2019年將成為真正檢驗(yàn)智能助理實(shí)用性的一年，尤其是在智能音箱相對(duì)成熟的美國(guó)市場(chǎng)，考驗(yàn)在于用戶是否愿意在語(yǔ)音生態(tài)系統(tǒng)中投資更多?！?/p>

在不同應(yīng)用場(chǎng)景中的無(wú)縫切換將成為智能助理成功的關(guān)鍵因素。這也將決定智能助理是否能成為亞馬遜、谷歌、蘋果等公司新的盈利模式，并可能為擁有強(qiáng)勁的本土化能力的企業(yè)以及小眾市場(chǎng)的顛覆者帶來(lái)機(jī)遇。

谷歌和亞馬遜兩家科技巨頭正在積極爭(zhēng)奪用戶入口。去年以來(lái)，亞馬遜加強(qiáng)了與合作對(duì)手推出新產(chǎn)品的力度，基于亞馬遜虛擬助理Alexa的設(shè)備正在迅速增加，從傳統(tǒng)的智能可連接設(shè)備，到人們?nèi)粘Ｉ钪惺褂酶宇l繁的電視機(jī)、冰箱和微波爐等家電，智能助手已經(jīng)無(wú)處不在。

Canayls數(shù)據(jù)還顯示，去年第三季度，全球智能音箱的出貨量同比大增137%，接近2000萬(wàn)臺(tái)，2017年第三季度出貨量還僅830萬(wàn)臺(tái)，Canayls預(yù)計(jì)，2018年全年，全球智能音箱出貨量預(yù)計(jì)將達(dá)7500萬(wàn)臺(tái)。

中國(guó)和美國(guó)是智能音箱的主力消費(fèi)國(guó)，占據(jù)了全球智能音箱70%的市場(chǎng)。百度、阿里巴巴和小米都推出了自己的智能音箱，中國(guó)市場(chǎng)去年第三季度智能音箱出貨量達(dá)到了580萬(wàn)臺(tái)，同比翻了100倍，其中阿里巴巴的天貓精靈的出貨量達(dá)到220萬(wàn)臺(tái)。

智能家居無(wú)法覆蓋物聯(lián)網(wǎng)的全部

盡管如此，智能音箱的普及仍然面臨一些障礙，尤其是實(shí)用性和系統(tǒng)兼容性方面的壁壘。Canalys分析師Vincent Thielke認(rèn)為，亞馬遜和谷歌仍在不斷提升智能助手的功能，而他們的合作商家則會(huì)更加契合智能家居和物聯(lián)網(wǎng)的主題，將智能音箱定位成家庭的中樞。

思必馳和中芯國(guó)際合資公司深聰智能執(zhí)行副總裁吳耿源認(rèn)為，移動(dòng)為王的時(shí)代，智能手機(jī)和智能音箱兩者各有擅長(zhǎng)，會(huì)瓜分這個(gè)市場(chǎng)?！爸悄芤粝鋾?huì)打散到智能家居當(dāng)中，讓語(yǔ)音助手無(wú)處不在，未來(lái)每一個(gè)智能家居都會(huì)有語(yǔ)音交互功能?！彼嬖V第一財(cái)經(jīng)記者，“參與者當(dāng)中會(huì)有科技公司和家電企業(yè)。家電企業(yè)有品牌、有通路，科技企業(yè)有技術(shù)、有創(chuàng)新。這就像線上和線下的融合，兩者會(huì)長(zhǎng)期并存?！彼€表示，這個(gè)過(guò)程可能會(huì)催生一些企業(yè)的兼并。

由智能音箱等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的普及所催生的邊緣計(jì)算的需求也在增加，這帶動(dòng)了用于終端的人工智能芯片產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)。就在上周，國(guó)內(nèi)人工智能企業(yè)云知聲和思必馳都發(fā)布了自主研發(fā)的用于終端設(shè)備的人工智能芯片，并稱市場(chǎng)需求很大。

吳耿源對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示：“我們剛剛發(fā)布的這款人工智能芯片定位于各類終端設(shè)備，并針對(duì)家居環(huán)境進(jìn)行算法優(yōu)化，能夠快速落地，降低成本、降低功耗，大幅度提升電視、盒子、白電、平板、燈具等產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)?！?/p>

吳耿源向第一財(cái)經(jīng)記者介紹稱，沒(méi)有想到的是，智能家居應(yīng)用場(chǎng)景的需求會(huì)如此之大?！斑^(guò)去大廠研發(fā)的人工智能芯片都用于云計(jì)算，他們并不屑于做涉及終端設(shè)備的邊緣計(jì)算的人工智能芯片?！眳枪⒃凑f(shuō)道。

這就為一些后來(lái)崛起的同時(shí)擁有算法和芯片生產(chǎn)能力的企業(yè)提供了機(jī)遇?！皝嗰R遜的Echo過(guò)去一直用的是聯(lián)發(fā)科的通用型芯片，而不是專用型的芯片，我們現(xiàn)在開(kāi)發(fā)的人工智能芯片，屬于專用型的，預(yù)計(jì)今年年中就能給客戶發(fā)貨。”

據(jù)第一財(cái)經(jīng)記者了解，思必馳已經(jīng)構(gòu)建了類似亞馬遜和谷歌的智能場(chǎng)景生態(tài)，在智能家居、智能車載、智能可穿戴等終端領(lǐng)域都有應(yīng)用，比如小米的后視鏡和行車記錄儀、華為AI音箱、天貓精靈系列等。

“智能家居是各大廠商在智能音箱崛起后比較能夠立竿見(jiàn)影取得成果的，但是物聯(lián)網(wǎng)覆蓋的消費(fèi)者和行業(yè)是超越智能家居的?！眲⒔∩瓕?duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示。

他還指出，為了讓物聯(lián)網(wǎng)普及，平臺(tái)商家和生態(tài)系統(tǒng)的設(shè)備供應(yīng)商必須通力合作?！斑@意味著諸如谷歌、亞馬遜這類平臺(tái)商家需要更加聚焦語(yǔ)音交互并讓語(yǔ)音交互融入物聯(lián)網(wǎng)成為現(xiàn)實(shí)，而生態(tài)系統(tǒng)的打造則需要設(shè)備廠家的支持?！眲⒔∩嬖V第一財(cái)經(jīng)記者，“那些能夠引領(lǐng)起主要用戶場(chǎng)景的平臺(tái)商家將贏得物聯(lián)網(wǎng)的勝利，這些場(chǎng)景包括在家里、在路上、在開(kāi)車時(shí)或者在工作時(shí)?！?/p>

大部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，未來(lái)?yè)屨加脩羧肟谥髁€是科技企業(yè)?！凹译娖髽I(yè)不具有這樣的思維，目前的技術(shù)體系也很難支撐?！币晃换ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)資深人士對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示。