導(dǎo)讀:PCMag調(diào)查發(fā)現(xiàn),68%的受訪者認(rèn)為智能家居設(shè)備在你不了解并與公司共享數(shù)據(jù)時會收聽你的聲音。
PCMag調(diào)查發(fā)現(xiàn),68%的受訪者認(rèn)為智能家居設(shè)備在你不了解并與公司共享數(shù)據(jù)時會收聽你的聲音。
我們都知道,智能家居設(shè)備有很多好處,但許多消費者都關(guān)注它們一個很大的缺點:家中的永遠(yuǎn)在線設(shè)備可以“偷聽”你所說的一切。
BugPCMag調(diào)查了2,075名美國消費者的智能家居意見和偏好。發(fā)現(xiàn)隱私是受訪者對智能家居設(shè)備的首要關(guān)注點,特別是對于內(nèi)置語音助手(如Alexa或Google智能助理)的智能音箱。
大多數(shù)受訪者表示,他們認(rèn)為智能家居設(shè)備會在你不知情的情況下“偷聽”你的語音對話內(nèi)容,并與產(chǎn)品背后的公司分享數(shù)據(jù),例如亞馬遜,谷歌甚至Facebook,用于商業(yè)目的。 而其它32%的受訪者認(rèn)為智能家居設(shè)備不會監(jiān)聽他們的語音對話。
根據(jù)最近的一份報告,亞馬遜雇傭了數(shù)千人來監(jiān)聽支持Alexa的Echo設(shè)備的錄音內(nèi)容。并通過工作人員轉(zhuǎn)錄,注釋,然后將學(xué)到的任何東西反饋給Alexa的底層軟件。 亞馬遜表示,這種情況只針對一小部分錄音,主要目的是用以“改善客戶體驗”。
像Alexa這樣的智能助手只有在被喚醒詞或其它語音命令觸發(fā)時才會聽,但情況并非總是如此。如果不放心,用戶要采取額外措施保護(hù)智能音箱或其它連接設(shè)備周圍的隱私,例如可以禁用對Alexa,Cortana,Google智能助理或Siri的主動收聽功能。