截止今年上半年，跨國零售巨頭沃爾瑪在華500多家門店上線了“掃碼購”并陸續(xù)新增電子地圖“找找貨”和“個性電子優(yōu)惠券”等功能，為顧客更個性化的服務，沃爾瑪的“智慧零售”雖然沒有沒有全面鋪開，但還是可以看出其積極的嘗試。

沃爾瑪

報告顯示，中國消費者已是全世界數字化最高的客群。第42次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，網絡購物用戶規(guī)模達到5.69億，手機網絡購物用戶規(guī)模已達到5.57億。中國國家統(tǒng)計局相關負責人分析，在新技術推動以及日益完善的物流配送體系支撐下，新興業(yè)態(tài)和傳統(tǒng)業(yè)態(tài)融合成為消費市場供給的重要途徑。

近年來包括沃爾瑪在內的跨國超商在華業(yè)務數字化轉型加快，與中國互聯(lián)網企業(yè)合作緊密。沃爾瑪中國高級副陳志宇認為，以購買紙品、糧油等生活必需品為目的的“任務型購物”最終或許都能通過網購實現，而以體驗新鮮事物、增進親子感情等為目的的“享受型購物”仍將是人們前往實體商店購物的重要理由。