導讀:在阿里的天貓精靈升級為獨立事業(yè)部后的首場發(fā)布會上,事業(yè)部總經(jīng)理庫偉介紹了升級后天貓精靈的AIoT生態(tài)和戰(zhàn)略,推出了“雙百計劃”。
這篇文章將為你呈現(xiàn):1.“雙百計劃”最先在哪里發(fā)力?2. 與慣常的合作伙伴招募計劃相比,阿里的思路有何不同?3. 天貓精靈與阿里云 IoT 打通,最大的威力在哪里?4. 除了桌面上的好牌,阿里還醞釀了哪些“法寶”?
阿里的天貓精靈升級為獨立事業(yè)部后的首場發(fā)布會上,事業(yè)部總經(jīng)理庫偉介紹了升級后天貓精靈的 AIoT 生態(tài)和戰(zhàn)略,推出了“雙百計劃”。
第一個百是在天貓精靈的內(nèi)容和服務生態(tài)上再次“百億投入”。
第二個百是指“打造百款千萬級妙物智能設備”。
庫偉同時也是阿里云 IoT 事業(yè)部的總經(jīng)理,我更喜歡稱呼他的花名:船長。
他于 2016 年加入阿里。2017 年他前瞻性地提出“平臺+市場+標準的成熟度,決定物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展”的觀點,并穩(wěn)步落實相應布局。經(jīng)過他的以身踐行,2018 年阿里宣布全面進軍物聯(lián)網(wǎng)領域,IoT 是阿里新的主賽道。時間快進到這周,他宣布天貓精靈戰(zhàn)略全面“擴編”,目標是孵化 10 個“米家”。
手握阿里云 AIoT 和天貓精靈兩張好牌,船長將會如何掌舵,駛向廣闊的 AIoT 萬物智聯(lián)彼岸?
如果說我是物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的長期觀察者,那么他則是長途賽局中的踏浪前行者。我需要他的第一視角來印證我的觀察。
因此發(fā)布會之后,我與船長習慣性的交流了一番,這篇文章將為你呈現(xiàn)我們談到的以及沒談到的一些內(nèi)容,包括:
“雙百計劃”最先在哪里發(fā)力?
與慣常的合作伙伴招募計劃相比,阿里的思路有何不同?
天貓精靈與阿里云 IoT 打通,最大的威力在哪里?
除了桌面上的好牌,阿里還醞釀了哪些“法寶”?
01、“雙百計劃”從何擺起?
第一個百,阿里將在天貓精靈的內(nèi)容和服務生態(tài)上再投入 100 億元。
有時候,花錢的難度并不亞于賺錢,因為每一分投入都要發(fā)揮資源杠桿的效力。
100 億,將會花在哪里?
這些投入可以分為對內(nèi)和對外兩部分來看。
不久之前,4 月 20 日,阿里云宣布未來 3 年再投 2000 億用于新基建,涵蓋云操作系統(tǒng)、服務器、芯片、網(wǎng)絡等重大核心技術研發(fā)攻堅,以及面向未來的數(shù)據(jù)中心建設。
天貓精靈的對內(nèi)投入中,有一部分與新基建的投資將會力和一處。這部分投入將被用于與阿里云智能 IoT、達摩院進行資源整合,重點投入物聯(lián)網(wǎng)芯片、物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)、邊緣計算、多模態(tài)交互等產(chǎn)品與技術研發(fā)。
對外投入則主要用于擴展天貓精靈在包括文娛、健康、教育、購物等領域的內(nèi)容和服務,并與產(chǎn)業(yè)生態(tài)深度合作,擴大能力圈。
第二個百,阿里將打造 100 款千萬級“妙物”智能設備。
妙物智能設備的與眾不同之處在于,天貓精靈將與合作廠商一起進行品牌聯(lián)合定制。
什么是品牌聯(lián)合定制?
這里包含 4 個層面:AIoT 技術平臺支持、智能硬件新品扶持、新品牌產(chǎn)品研發(fā),以及設備廠商出海,每一項阿里都有“絕活”。
AIoT 技術支持:阿里將為生態(tài)伙伴提供以 AI+IoT 為核心的技術,包括連接能力、遠場語音識別能力、語義能力、視覺能力、芯片模組能力等。
構建“妙物”品牌:阿里設立了“妙物智能產(chǎn)品中心”,提供產(chǎn)品定義新品孵化、產(chǎn)品外觀 ID 定義、數(shù)據(jù)學習反饋升級、消費洞察場景打造等能力。
智能新品扶持:在雙十一大練兵中,從 2017 年的 1682 億到 2019 年的 2684 億,銷售額的攀升不再是人口紅利的助推,而是消費者運營和興趣深度挖掘的結(jié)果。天貓精靈將通過產(chǎn)品共創(chuàng)、銷售渠道共建等方式,基于對消費者洞察的深厚積累,與合作伙伴聯(lián)合打造爆款新品。
廠商組團出海。目前阿里已經(jīng)在全球部署了 4 個 IoT 核心節(jié)點,14 個加速計算節(jié)點,支持 12 種語言,覆蓋 200 多個國家。設備廠商只用一套 SDK 軟件開發(fā)工具包就可以在海外銷售產(chǎn)品,大大降低成本。
02、從超級入口到超級樞紐
整體而言,“雙百計劃”都圍繞 AIoT 生態(tài)圈的能力全面升級開展。
天貓精靈對于阿里來說,其戰(zhàn)略定位并不只是一款音箱產(chǎn)品,也并未止步于智能家居的入口。
談到具體打法,船長認為“天貓精靈妙物”是一個生態(tài)合作開放的品牌,阿里會積極與小米米家、華為智選、京魚座中的生態(tài)企業(yè)合作,不具備排他性,充分敞開懷抱。
很多企業(yè)已經(jīng)意識到“接口”的重要性高于“入口”。這個趨勢涵蓋兩個層面。
首先,從超級入口到超級接口。
超級接口有兩層含義,“超級”是指應用范圍廣、覆蓋面大;“接口”是指一種 toB 的中間層形態(tài),標準化程度較高的業(yè)務,并不直接 toC 觸達消費者。
從超級入口向著超級接口轉(zhuǎn)變的一個典型做法,是從打造超級 APP 轉(zhuǎn)變?yōu)椴季殖?API。
API,應用程序編程接口,可以說是在 AIoT 時代,抽象提煉的各種應用和服務的最大公約數(shù)。這與阿里提出的“被集成”戰(zhàn)略有異曲同工之效。
AIoT 的方案中,涉及端、邊、管、云、用各個層次,并不是一個輕量級的快跑道。面對眾多技術架構,復雜管理體系,以及各種應用場景,“入口”正在變得普及化和廣泛化,過去的集中性“入口”正在失去其戰(zhàn)略價值。
APP 應用也不再是一種可規(guī)?;瘡椭频拇蚍ǎ虼诉x擇“退一步海闊天空”,更底層、更通用的超級“接口”和超級 API 便成為了普遍選擇。
如果使用模塊化的思想,暴力拆解一個 APP,可以理解為一個等式:
APP = UI + 各種 API
一款智能硬件,則因循解構為:
智能硬件 = 通用硬件模塊 + UI + 各種 API
API 將一個個基礎性通用能力封裝起來,以便被各種合作伙伴集成,從而撬動更加廣闊的發(fā)展空間。
其次,從超級接口到超級樞紐。
很多巨頭正在試圖把自己變成“超級樞紐”,增強生態(tài)之間的流動性。前文提到,阿里正在積極擁抱各種生態(tài)圈中的合作伙伴。
隨著 5G 時代來臨,AIoT 不再是個別的設備連接,而是由“場景智能”構建的“智能生活”。場景智能需要由多種合作伙伴的能力疊加構建,在不同的生態(tài)之間建立互可操作性,達成協(xié)同發(fā)展、做大市場蛋糕的共識。
在增強了生態(tài)圈之間的流動性之后,合作伙伴的自主性更強。目前 AIoT 生態(tài)圈普遍是單核心模式,由一個領軍型核心企業(yè)與眾多服務提供商組成。作為生態(tài)核心的企業(yè),如何建立信任和粘性,讓合作伙伴們愿意與之長期攜手,是巨頭們共同面對的問題。
因此巨頭們只做超級接口還不夠,需要進一步升級為超級樞紐。其典型特征是,樞紐性節(jié)點具備駐守要道的戰(zhàn)略地位,并且形成了能力聚合而產(chǎn)生的戰(zhàn)略粘性。
阿里云 IoT 與天貓精靈的結(jié)合,基本構成了這兩項能力。
作為智能音箱的“頭部玩家”,天貓精靈有非常成功的市場表現(xiàn)。根據(jù) IDC 的統(tǒng)計,2019 年天貓精靈以 1561 萬臺的出貨量穩(wěn)居中國市場第一,同比增長 87.9%。
現(xiàn)在,天貓精靈仍在不斷加碼市場滲透,把握住了智能音箱這個智能家居中難以繞過的節(jié)點。
阿里云 IoT 與天貓精靈共同構成的 AIoT 能力平臺,又提供了足夠的戰(zhàn)略粘性。整合之后的阿里云 IoT 和天貓精靈,可以更加充分的對外賦能,AIoT 平臺之上承載了語音技能能力、IoT 連接能力、硬件接入能力、AR 平臺能力、內(nèi)容分發(fā)能力、聲紋識別支付、云服務系統(tǒng)支撐等技術能力,力求幫助 3C、數(shù)碼、大小家電、家裝家居等行業(yè)智能化升級。
從超級入口到超級樞紐,阿里并不希望成為一家智能硬件或者家電公司,“妙物”的目標在于孵化出 10 個像小米米家這樣的智能硬件品牌,也就不足為奇。
阿里的破局之道不在于復制別人的模式,而是在于從 0 到 1,將自身打造為順應 AIoT 未來趨勢的“新物種”,并且孵化出“新物種集團軍”。
03、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+智能生活+智慧園區(qū),手握多張好牌
2019 年初,阿里巴巴集團董事局主席兼首席執(zhí)行官張勇,闡述了阿里從新零售到“商業(yè)操作系統(tǒng)”的階段性進化邏輯。
阿里云 IoT 與天貓精靈的資源整合,向著商業(yè)操作系統(tǒng)的方向又邁進了一步。從“新制造”到“新零售”,阿里逐步打造了一體化的貫通能力。
“新制造”中的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),一直是阿里云 IoT 戰(zhàn)略布局的重點。
阿里的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺實際上是一個數(shù)據(jù)中樞,通過把生產(chǎn)、消費、金融、物流等各環(huán)節(jié)串聯(lián),由 IIoT 平臺進行統(tǒng)一的交匯,成為數(shù)據(jù)驅(qū)動的底層商業(yè)操作系統(tǒng)。
根據(jù)報道,在中國制造業(yè)最發(fā)達的廣東省,已經(jīng)有數(shù)千家中小企業(yè)接入阿里云工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺,實現(xiàn)機器物聯(lián)的縱向拉通和產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同橫向拉通,將企業(yè)訂單、采購、生產(chǎn)、以及倉儲物流全面數(shù)字化,平均數(shù)字化改造成本下降了 80%,生產(chǎn)效能提升了 30%。
從生產(chǎn)工廠的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與重構、到供應鏈的產(chǎn)消融合,再到產(chǎn)品的智能化升級,阿里打通了從制造端到零售端的多個環(huán)節(jié)。
舉個例子,阿里與老牌硬件企業(yè)佛山照明的合作,就是其中的典范。借助老牌硬件廠商的硬件技術能力,輔以阿里的連通和計算能力,他們共同實現(xiàn)了傳統(tǒng)硬件升級,打造了全新的智能硬件新品。
佛山照明有超過 60 年的歷史,是 1958 年成立的全民所有制國營企業(yè),在 1992 年改組為佛山市第一家股份制試點企業(yè)。佛照在國內(nèi)擁有超過 5 萬個終端網(wǎng)點及 1500 多間家居專賣店,40%左右的產(chǎn)品出口到世界 110 多個國家和地區(qū),是具備全球影響力的電器照明品牌。
在 AIoT 時代,佛照面臨來自越南等地燈具供應商的價格競爭,以及歐美智能燈具新品日新月異的雙重壓力。因此阿里與佛照的合作貫穿了多個層面,涵蓋從產(chǎn)品生產(chǎn)過程的數(shù)字化升級、產(chǎn)品供應鏈管理和銷售服務的全面升級,再到產(chǎn)品本身的智能化升級。
雙方共同研發(fā)的智能床頭燈新品,與單一語音操控的智能燈有很大不同。這款內(nèi)置了語音助手的床頭燈,不僅具備智能音箱的全部語音交互能力,還支持無線充電,設計了助眠模式、夜起盲控等全新體驗,遠遠突破了“燈具”品類的屬性,創(chuàng)造了一個全新的智能物種。
圍繞“新零售”,阿里積極構建場景智能,驅(qū)動商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
有了優(yōu)秀的智能產(chǎn)品,阿里的淘寶和天貓等平臺,可以實現(xiàn)更加高效的分發(fā)和銷售,并且建立了以消費者運營為核心的全域營銷范式。
如何根據(jù)消費者的需求做出對的產(chǎn)品,有效找到消費的目標人群,充分溝通并且留存消費者,令消費者能夠在這個過程中,像蓄水一樣然后得到爆發(fā),阿里摸索了一整套方法論。這套方法論的核心理念是消費者運營,以數(shù)據(jù)化的工具、能力為支撐,推動線上線下全渠道的業(yè)務拓展。
比如阿里云的智慧園區(qū) IoT 平臺,就和天貓精靈進行了數(shù)據(jù)層面的互通。阿里云目前已經(jīng)服務了國內(nèi)超 80%知名地產(chǎn)企業(yè),云上智慧空間面積超 15 億平米。中南集團、保利、卓越集團、旭輝集團、新城控股、碧桂園服務等知名地產(chǎn)公司已先后與阿里云達成合作,希望將云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)新技術引入業(yè)務洞察、供應鏈管理、智能決策、運營效率等多個環(huán)節(jié)。
舉個例子,阿里與旭輝地產(chǎn)合作,將智慧園區(qū)系統(tǒng)與天貓精靈聯(lián)動,采用阿里云技術打造面向用戶的 APP,覆蓋慧出行、慧居家、慧養(yǎng)老、慧安心、慧健康、惠服務等多個模塊,提供極具用戶粘度的應用體驗。
業(yè)主通過自家客廳的天貓精靈,可以觀看社區(qū)公共區(qū)域的開放視頻,隨時看到孩子或者寵物在戶外運動的游樂情景。這一方案已經(jīng)在旭輝的 20,000 家用戶中普及。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+智能生活+智慧園區(qū)+智慧城市,形成了從新制造到新零售的無縫合體,阿里手中握有多張好牌。
04、5G 是巨頭們的新戰(zhàn)場
近日,調(diào)研機構 Gartner 發(fā)布最新全球物聯(lián)網(wǎng)平臺競爭格局報告,阿里云等成為最具競爭力的 10 家企業(yè)之一。不出意外,在云計算市場占據(jù)第一梯隊的亞馬遜 AWS、微軟 Azure 和阿里云,也出現(xiàn)在該格局中,并占據(jù)強有力的地位。
云計算的頭號玩家正在領跑 AIoT。
不過先發(fā)優(yōu)勢,不一定意味著最終勝出。體現(xiàn)一家公司真正實力的,往往是其醞釀中的窖藏“法寶”。
亞馬遜、微軟和阿里,作為互聯(lián)網(wǎng)公司,在萬物智聯(lián)階段圍繞“端、邊、管、云、用”構成的端到端解決方案,都存在一個普遍的弱項,就是通信網(wǎng)絡“管道”的建設與運營能力。
進入 5G 時代,通信網(wǎng)絡已經(jīng)不單單是移動運營商的天下,更多的參與者和競爭者加入,整個市場格局和玩法也會改變。GSMA 在最新行業(yè)報告中指出,2020 到 2025 年全球在 5G 方面的投入將超過 8000 億美元,到 2034 年 5G 會帶來超 2 萬億的產(chǎn)值。
多個方面的事實顯示,5G 時代 IT 能力與 CT 能力的融合,以及云、管、邊、端的協(xié)同已成為 5G 落地必不可少的基礎。
曾經(jīng)薄弱的地方,反而能彎道超車孕育新能力。圍繞通信網(wǎng)絡的“管道”連接,微軟、亞馬遜、谷歌和阿里紛紛進行了重點布局。
微軟通過并購逐步構建面向 5G 通信行業(yè)的業(yè)務版圖
今年 5 月,微軟宣布收購電信軟件廠商 Metaswitch Networks,這是繼 3 月份收購 5G 云原生核心網(wǎng)、邊緣計算供應商 Affirmed Networks 之后,微軟在 5G 領域又一次大動作。
收購 Metaswitch 后,微軟擁有了為電信行業(yè)提供 5G 網(wǎng)絡核心軟件的能力。今年 3 月底,微軟收購 Affirmed Networks,已被認為是微軟進軍 5G 的一個標志性事件。
在今年分析師會議上,微軟 CEO 納德拉分析了微軟通過邊緣計算支持 5G 部署的雄心,他提到:微軟是唯一一家在保持操作模型、開發(fā)環(huán)境和基礎設施堆棧上保持一致基礎上,延伸到邊緣的云廠商。
谷歌與 AT&T 合作構建 5G 邊緣計算解決方案
今年 3 月,谷歌云宣布了其全球移動邊緣云(GMEC)戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略將提供與電信運營商共同構建的 5G 解決方案的產(chǎn)品組合和市場。此后,谷歌云宣布與 AT&T 合作,提供由谷歌云和 AT&T 邊緣網(wǎng)絡支持的 5G 相關邊緣計算解決方案組合。
谷歌于 2019 年為其企業(yè)客戶推出了一項名為 Anthos 的服務。Anthos 是以 Kubernetes 為核心的混合云 / 多云管理平臺。今年 3 月上旬,Google Cloud 宣布推出 Anthos for Telco。該版本增加了一組專門針對電信環(huán)境的功能。谷歌云一位高管表示:這是一場改變電信業(yè)的競賽,電信運營商的業(yè)務將從單純的連接提供商轉(zhuǎn)變?yōu)槿娴募夹g服務和平臺提供商。
亞馬遜 AWSWavelength 先行入局
早在 2019 年 12 月,亞馬遜在其 AWS re:Invent 全球大會上發(fā)布了新的邊緣計算平臺 AWSWavelength,這一服務可以滿足 5G 無線網(wǎng)絡幾毫秒時延需求,并讓開發(fā)者直接在 5G 網(wǎng)絡上構建邊緣計算應用。
AWS 不僅僅發(fā)布這一平臺,同時還發(fā)布與 Verizon、沃達豐、SKT 和 KDDI 四家全球主流電信運營商的合作計劃,將 AWSWavelength 邊緣計算服務嵌入到這些運營商的 5G 網(wǎng)絡中。
阿里在 5G 領域的布局已默默啟動
阿里達摩院最近宣布正式成立 XG 實驗室,致力于推動下一代網(wǎng)絡通信技術的研究,現(xiàn)階段主要聚焦 5G 技術和應用的協(xié)同研發(fā)。
5 月 15 日,阿里與中國移動合作建設的 5G 智慧園區(qū)專網(wǎng)正式啟用。在這一 5G 專網(wǎng)環(huán)境下,員工進入園區(qū)可通過授權移動終端直接訪問內(nèi)網(wǎng),離開園區(qū)后則自動轉(zhuǎn)入公共網(wǎng)絡,完成公網(wǎng)與專網(wǎng)的安全平滑切換。
借助 XG 實驗室 5G 智慧專網(wǎng)技術,企業(yè)可結(jié)合運營商基礎設施快速部署安全可靠的 5G 專網(wǎng),廣泛適用于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造等不同領域,還可結(jié)合阿里云形成一個企業(yè)專享的廣域連接網(wǎng)絡,實現(xiàn)多站點的云上協(xié)同。
在加入阿里之前,船長曾任聯(lián)通華盛總經(jīng)理,自然對通信領域的建設與運營模式不會陌生,后續(xù)阿里云 IoT 在 5G 的布局值得關注。
---- 寫在最后 ----
2017 年年底,當我邀請船長為我的《智聯(lián)網(wǎng)—未來的未來》一書作序時,他答應得格外爽快。序言開篇他便寫道:
“如果把物聯(lián)網(wǎng)的各種碎片信息比喻成廚房里各種難以處理的原始食材,本書的內(nèi)容就像是五星酒店餐廳端上來的干干凈凈的一道神戶牛肉大餐,觀賞性強、口感極佳、易于消化,配點紅酒更是回味無窮。”
甚合我的口味。
如今船長也端上了一道神戶牛肉大餐,“肥瘦相間”的新制造與新零售完美融合、和諧分布,厚重的生長期賦予了它更加豐富和美味的技術賦能“口感”。
邀請你和我們一起品嘗這道絕佳的開放生態(tài)合作盛宴。
本文總結(jié):
很多巨頭正在試圖把自己變成“超級樞紐”,增強生態(tài)之間的流動性。
阿里云 IoT 與天貓精靈的資源整合,向著商業(yè)操作系統(tǒng)的方向又邁進了一步。從“新制造”到“新零售”,阿里逐步打造了一體化的貫通能力。
在 5G 和萬物智聯(lián)階段,“端、邊、管、云、用”構成了端到端解決方案。圍繞通信網(wǎng)絡的“管道”連接,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛進行了重點布局。
參考資料:
1. 阿里達摩院成立 XG 實驗室聚焦 5G 技術和應用研發(fā),來源:新華網(wǎng)
2. 阿里 XG 實驗室聯(lián)合移動落地首個創(chuàng)新型 5G 專網(wǎng),來源:新華網(wǎng)
3. 5G 時代 IoT 新變局——阿里巴巴的新征程,來源:賽迪網(wǎng)
4. 阿里 CMO 董本洪首次公開解讀全媒體,新零售驅(qū)動商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,來源:天下網(wǎng)商
5. 微軟的 5G 布局野心:會成為新的愛立信嗎?,作者:趙小飛,來源:物聯(lián)網(wǎng)智庫
阿里天貓精靈AIoT物聯(lián)網(wǎng)云計算