如何處理好保護個人隱私與給個人提供高效便利的服務(wù)，確實是一個問題。我的觀點是在數(shù)字化時代個人數(shù)據(jù)在被有效利用，給自己帶來便利與辦事效率的同時，隱私某種程度的泄露或者是數(shù)據(jù)被越來越多的廣泛應(yīng)用已經(jīng)成為不可避免，也給保護個人隱私提出了挑戰(zhàn)。怎么辦？

首先，個人等數(shù)據(jù)被利用、運用和挖掘分析是大勢所趨。這個大勢所趨與過去傳統(tǒng)方式相比較呈現(xiàn)出不可阻擋趨勢。個人沒有必要與此對抗和較真，否則就會寸步難行，這就是數(shù)字化時代的特征。比如，目前獲取個人數(shù)據(jù)隱私的平臺就是移動互聯(lián)網(wǎng)比如智能手機。一部智能手機在手，無論如何都擋不住個人數(shù)據(jù)隱私被挖掘和分析。如果過度較真數(shù)據(jù)泄露風險，那就扔掉手機，結(jié)果只能是寸步難行，連小區(qū)門口都出不去，因為很多小區(qū)都開始掃描二維碼進出。俗話說，大數(shù)據(jù)是一座巨大的金礦，形容數(shù)據(jù)的寶貴和潛在價值。如果過度強調(diào)數(shù)據(jù)隱私保護，那么這個金礦得不到開發(fā)利用，不是資源的巨大浪費嗎？當然，無論什么理由開發(fā)個人數(shù)據(jù)都要保護個人隱私不被侵犯和泄露。這就是我將在第二部分談的問題。

其次，包括個人數(shù)據(jù)被挖掘利用分析的前提是必須有需求，有對等交易。舉個例子，如果你去銀行貸款，等于你對銀行有融資需求，銀行為了防止貸款出現(xiàn)風險，必須讓你提供幾乎所要個人真實信息：身份證、家庭情況、收入狀況等，而且銀行對你幾乎是挖地三尺般調(diào)查，這筆貸款交易基本使得你在銀行沒有個人隱私了。同樣，存款也是這樣，一個開戶資料讓你的個人信息隱私全部給了銀行包括你存款多少等家庭財富的機密個人隱私，銀行全部知道。為什么會如此呢？因為你與銀行有交易，你對銀行有訴求。銀行把幾百萬貸款都給你了，你還不給銀行提供收入等信息？你去看看哪家銀行敢給你貸款？這是其一。

其二，銀行得到了存貸款客戶的個人信息后怎么辦？為儲戶和貸款戶的個人信息隱私嚴格保密，絕不能泄露出去。商業(yè)銀行法規(guī)定：存款自愿，取款自由， 存款有息，給儲戶保密。在數(shù)字化時代到來以前就是這樣規(guī)定的。 不是交易對手或者說客戶的個人數(shù)據(jù)信息不讓使用，而是使用后必須給客戶個人保守秘密，泄露客戶個人信息隱私就是違法行為。更不能把客戶的個人數(shù)據(jù)信息販賣轉(zhuǎn)賣出去，這是罪加一等的犯罪行為。

因此，必須理清楚個人數(shù)據(jù)信息隱私使用與保護的關(guān)系。絕不能過度或者一概而論強調(diào)個人數(shù)據(jù)隱私保護而導(dǎo)致大數(shù)據(jù)這座金礦被荒廢。同樣不能因為強調(diào)大數(shù)據(jù)挖掘開發(fā)分析利用而忽視甚至漠視個人數(shù)據(jù)隱私保護工作，甚至縱容侵犯個人數(shù)據(jù)隱私，這將會導(dǎo)致販賣個人數(shù)據(jù)隱私極度猖獗的惡果。處理好二者關(guān)系任何時候都沒有現(xiàn)在重要了！