新零售與新銷售的“售”都代表著交易的過(guò)程，而交易的變化、更新，一定離不開(kāi)這兩大驅(qū)動(dòng)因素，它們也是新零售與新銷售的內(nèi)在聯(lián)系。這里指的兩大因素分別是什么呢?新零售系統(tǒng)服務(wù)商——互道信息，來(lái)給大家介紹介紹。

1、人群購(gòu)買習(xí)慣變化

在買方市場(chǎng)上(這是目前大多數(shù)商業(yè)場(chǎng)合的現(xiàn)狀)，買方的習(xí)慣一定決定售賣過(guò)程的開(kāi)展方式。新零售產(chǎn)生的根源，在于人們更關(guān)注購(gòu)買過(guò)程體驗(yàn)、個(gè)性化等元素。

而反過(guò)來(lái)，在新零售這里“買東西”的這幫人對(duì)除了零售之外的其他需要付出金錢(qián)或精力的成交行為，也會(huì)有著同樣的、類似的購(gòu)買習(xí)慣。人群消費(fèi)習(xí)慣變化能催生新零售，也一定在催生著新銷售。

2、成交工具變化

新零售格外強(qiáng)調(diào)的線上線下融合本質(zhì)上代表著成交工具對(duì)現(xiàn)代零售的巨大影響，某種程度上，購(gòu)買習(xí)慣的變化亦是由移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等成交工具帶來(lái)的信息對(duì)稱、更便捷交易等所引發(fā)。而互聯(lián)網(wǎng)本就是基礎(chǔ)設(shè)施，能夠影響消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品的“零售”，也就能影響實(shí)體產(chǎn)品或服務(wù)的“銷售”。

但是，這不意味著新銷售就是新零售的延展，二者還存在著迥然不同的差別。新銷售的行業(yè)，從“銷售推”的產(chǎn)品介紹來(lái)看，能夠囊括汽車、教育培訓(xùn)、房產(chǎn)、婚紗婚慶、家裝、金融、旅游、珠寶、醫(yī)療美容、電器等行業(yè)，雖然都是售賣，但與3C、服裝等的零售還是有很大差別。