《博物館奇妙夜》這部別出心裁的科幻片，讓觀眾感受到了文物“復(fù)活”帶來的震撼。在當(dāng)前時代，博物館要想繼續(xù)保持甚至提高吸引力，顯然需要在科技應(yīng)用上下功夫。讓文物“復(fù)活”并非沒有可能，借助人工智能技術(shù)就有望實現(xiàn)。

隨著人工智能技術(shù)在教育、金融、醫(yī)療、交通、安防等諸多領(lǐng)域的深入應(yīng)用，這一技術(shù)越發(fā)受到世界各國以及各行各業(yè)的關(guān)注。專家認為，人工智能技術(shù)在現(xiàn)代博物館中被利用將會成為自然而然的事情。美國博物館聯(lián)盟也表示，人工智能會是該領(lǐng)域主要趨勢之一。

在一些博物館，人工智能技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)有所展示。例如，在美國國家歷史博物館，有一個名為“國防創(chuàng)新”的展覽，展示了人工智能網(wǎng)絡(luò)防御系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)安全的的防護。而在全球各國的其他博物館，人工智能的存在感也越來越強。

在我國，國家文物局和互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度達成重要合作，并攜手發(fā)布了“用科技傳承文明：AI博物館計劃”首期成果，上線了一幅承載2894家博物館信息的數(shù)字文博地圖。據(jù)悉，AI博物館計劃將率先在西安秦始皇帝陵遺址博物館、蘇州博物館和上海市歷史博物館開展，包括智能搜索、智慧地圖、AI展示、AI教育等功能模塊將展現(xiàn)在觀眾眼前。

以人工智能賦能博物館，不僅是推動歷史文物傳統(tǒng)呈現(xiàn)方式的變革，而且也是為了進一步保護文物檔案原始數(shù)據(jù)。目前，由于文物數(shù)據(jù)量與日常生活產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量相去甚遠，而博物館自身數(shù)據(jù)也受到開發(fā)程度和保密等因素影響，致使文物大數(shù)據(jù)庫很難建設(shè)。

因此，通過應(yīng)用新一代信息技術(shù)，博物館與參觀者之間有望發(fā)生不同以往的“化學(xué)反應(yīng)”，人工智能或?qū)椴┪镳^的轉(zhuǎn)型升級帶來三方面影響：

一是助力博物館數(shù)字化管理。隨著博物院檔案、資料的不斷增多，人工智能可以對海量信息進行跟蹤、分析，這對于現(xiàn)代博物館來說至關(guān)重要。專家也認為，人工智能將會是21世紀博物館管理海量數(shù)據(jù)的重要工具。

二是向觀眾提供更好的服務(wù)。人工智能不僅可以幫助博物館分析檔案數(shù)據(jù)，還能分析觀眾數(shù)據(jù)，從而對相關(guān)管理、服務(wù)安排進行合理調(diào)整。同時，觀眾也可以借此通過人工智能的幫助來規(guī)劃出行計劃、預(yù)訂機票或門票等，更好地支配時間。

三是為觀眾帶來全新的參觀體驗。目前，很多博物館都已經(jīng)引入VR/AR、機器人、語音交互等技術(shù)，以復(fù)原館藏珍寶的前世今生，為觀眾提供不一樣的講解服務(wù)體驗。特別是機器人講解員的應(yīng)用，正愈發(fā)普及，受到了觀眾的廣泛認可。

機器人講解員的出現(xiàn)，是否會對人類講解員的工作機會帶來沖擊呢?對此，博物館工作人員表示，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們對于參觀博物館表現(xiàn)出越來越強烈的需求，許多博物館的接待能力都遭遇很大挑戰(zhàn)。機器人講解員的應(yīng)用，是為了方便觀眾，但并非完全取代人類講解員。在很多主要的展區(qū)，或是面對個性化提問，一般仍然需要人類講解員來和觀眾進行互動與交流。因此，兩者的關(guān)系是互補，而非取代。

博物館承載著人類的歷史文化藝術(shù)等精粹，而人工智能技術(shù)的應(yīng)用可以讓人們更為真切的感受到博物館的萬千風(fēng)華。據(jù)悉，人工智能技術(shù)還能夠幫助博物館對一些破損文物進行復(fù)原、再現(xiàn)，虛擬現(xiàn)實技術(shù)甚至可以讓已經(jīng)消失的文物“起死回生”。在未來，人工智能與博物館之間的融合將愈發(fā)深入，并碰撞出更為精彩的故事。